Jak przywrócić skasowane zlecenie

[keri]

Witam

Czy można przywrócić skasowane zlecenie wykonane ?
Zlecenie jest widoczne w module zlecenia zakładka przeglądanie.
Muszę ponownie wysłać zestaw świadczeń na SZOI
Bardzo proszę o pomoc.

[maciejj]

rozumiem, że chodzi o ponowne przesłanie usuniętego zestawu? W nowym rejestrze jest funkcja przygotowująca usunięte zestawy do ponownego przesłania

[keri]

Udało mi się przygotować zestaw świadczeń do ponownego wysłania, ale jest problem muszę zmienić dane a nie mogę ponieważ usunąłem zestaw świadczeń
czy można coś z tym zrobić ?
rejestr mam tylko starą wersję 

 

[maciejj]

W rozliczeniach jest rejestr świadczeń oraz jego stara wersja (ikony obok siebie). Co do poprawiania czegoś w usuniętym zleceniu, to wg mnie się nie ma szans udać, bo nie dość, że u Ciebie jest to już usunięte i przywrócenie zlecenia wymagało by zmian statusów w wielu tabelach, do których jest odwołanie z danego zlecenia. Ponadto to zlecenie w NFZ także jest usunięte (chyba, ze nie zostało wysłane) i skończy się błędem "nie znaleziono produktu..."
Skoro jest usunięte, to usunięte i nie istnieje.

[keri]

W rozliczeniach jest rejestr świadczeń oraz jego stara wersja (ikony obok siebie)

mam też nową wersję rejestru w którym nie widzę żadnych rekordów a w starym rejestrze są
jak nie przywrócę skasowane zlecenie to będzie duży problem z rozliczeniem

[maciejj]

Z tego, co wiem, to w starym rejestrze nie widać pozycji usuniętych, więc jeśli je tam widzisz, to nie są usunięte. Wyjaśnij w jakim celu chcesz poprawić coś, co jest usunięte? Poza tym w jaki sposób chcesz skorygować w NFZ coś czego nie ma? Przecież to tak samo, jak by wysyłać korektę PIT w Urzędzie Skarbowym, do PITa, którego nie złożono (wciąż zakładam, że to co usunąłeś/łaś w SOMED zostało wysłane w SWX do NFZ).
Napisz może jaśniej co chcesz zrobić, to może będzie łatwiej.

[keri]

Pacjent przyjęty w lipcu jako unijny karta ważna do 2017 mieszkający za granicą i było wszystko ok. po dwóch miesiącach NFZ dopatrzył się że gość miał jeszcze ważne do końca lipca ubezpieczenie w Polsce i trzeba było wystawić korektę ze zmianą z poza list ale zostało ubezpieczenie o koordynacji (błąd prowadzącej powinna wpisać ubezpieczenie polskie) korekta zrobiona. Kiedy wysłałem raport  statystyczny za wrzesień nie wiem jak ale został wykazany z takimi danymi jak wyżej czyli ubezpieczenia z poza list ubezpieczenie o koordynacji i tu trzeba było wysłać korektę ze zmianą ubezpieczenia a ja wykasowałem zlecenie wykykonania  i chciałem na nowo wpisać z dobrymi danymi   i zaczęły się problemy SZOI nie weryfikuje zestawy świadczeń które wysłałem. 
W starym rejestrze widzę że są jakiekolwiek dane a w nowym nie mam nic i to niepokoi mnie może coś źle robię że ich nie widzę

[maciejj]

Nie powinno być różnicy, czy usunąłeś i wpisałeś na nowo, czy zostało po prostu zmienione ubezpieczenie - efekt ten sam. Sprawdź w zwrotce co tam Ci napisali. Nie wiem, co masz na myśli "nie weryfikuje zestawów świadczeń, które wysłałem" - może źle trafiłeś z czasem wysłania - ja w jednej przychodni wysłałem 11.09 rehabilitację i dostałem zwrotkę, ale żadna pozycja nie została zwalidowana, oznaczyłem do ponownego wysłania i znów to samo - bez walidacji. Powtórzyłem wysyłkę września dziś i wszystko jest OK - czyli SZOI mieli coś skopane. Napisz, co masz w zwrotce, zwróć uwagę, czy nie masz tam pozycji niezwalidowanych.

[keri]

Wysyłam zestaw świadczeń mam opis ?pozycja nie zawiera żadnych błędów?
z SZOI otrzymuję taki komunikat

Uwaga: Usługi z błędami importu nie zostały zaimportowane do systemu OW NFZ. Błędy importu przekazywane są w raporcie zwrotnym

a taki błąd
3702105;     Usunięcie pozycji rozliczonej zablokowane;    1
 

[Sławek]

To napisz do NFZ żeby odblokowali dany okres rozliczeniowy bo nic nie poradzisz.

[maciejj]

Masz zablokowaną umowę. Jeśli dotyczy to któregoś z poprzednich lat, to musisz napisać wniosek o odblokowanie umowy zaznaczając w jakim zakresie mają ją odblokować (np usunięcie, dopisane nowej pozycji, wygenerowanie szablonu i przesłanie rachunku - wzór na www nfz. Przynajmniej Wielkopolski oddział ma taki wzór). Jeśli to bieżący rok, to pewnie masz kontrolę, albo miałeś i jeszcze nie odblokowali tego, co na jej czas zablokowali. Musisz się dowiedzieć kiedy to odblokują i wtedy wyślij.
W sumie, to komunikat masz oczywisty, trzeba było od tego zacząć.

[keri]

Dzięki wszystkim za pomoc pismo do NFZ i odblokowanie umowy pomogło