Tu chyba chodzi jednak o wykreślenie z list. Jak rozliczasz wizytę pierwszorazową. Jak przypada termin takiej wizyty, to w ciągu 2-3 dni trzeba takiego pacjenta z listy wykreślić. Powinno to się dziać automatycznie po obsłudze wizyty. Ale czasami taki pacjent z różnych przyczyn natury technicznej może z takiej kolejki w kolcach nie być wykreślony. W terminarzu wizyta obsłużona i wygląda, że wszystko ok. A po bezpośrednim zalogowaniu do Kolce pacjent wisi nie skreślony. Inna opcja pacjent nie przychodzi na wizytę i nie wykreślasz natychmiast. Bo próba kontaktu, bo może przegapił itp. Takiego pacjenta trzeba w terminarzu przesunąć na dalszy termin , albo zupełnie wykreślić. Bo jak go zostawisz wiszącego to za parę dni masz taką informację.