Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Rozliczenia świadczeń => REH => Wątek zaczęty przez: krzysiek55 w Marca 30, 2023, 11:49:50 am

Tytuł: KOLCE wykaz list oczekujących
Wiadomość wysłana przez: krzysiek55 w Marca 30, 2023, 11:49:50 am

Witam, czy dostaliście komunikaty z NFZ odnośnie KOLCÓW: Z analizy danych gromadzonych na liście wynika że świadczeniodawca nie zawsze wprowadza informacje o zgłaszających się pacjentach pierwszorazowych.
 Tyle że u Nas takie sytuację się nie zdarzają i pacjent po pobraniu skierowania zawsze jest wpisany do KOLCÓW tego samego dnia. Ma ktoś może tak samo i wie o co chodzi?

Tytuł: Odp: KOLCE wykaz list oczekujących
Wiadomość wysłana przez: karolweksler w Marca 30, 2023, 19:43:44 pm

Proponuję sprawdzić czy w raporcie SWIAD idzie informacja o skreśleniu pacjenta z kolejki.
A tak w ogóle, dlaczego nie zapytasz autora komunikatu co miał na myśli tylko wolisz zgadywać - czy nie uważasz, że to jest strasznie do-okoła?

Tytuł: Odp: KOLCE wykaz list oczekujących
Wiadomość wysłana przez: krzysiek55 w Marca 30, 2023, 20:48:41 pm

Dzwoniłem w tej sprawie do NFZ i otrzymałem odpowiedź ze skierowanie jest pobierane jednego dnia i dodawane do KOLCÓW innego i stąd te błędy. Tylko ze taka sytuacja nie ma miejsca i gdy pobieramy skierowanie to zawsze odrazu zostaje wprowadzone do KOLCÓW.

Tytuł: Odp: KOLCE wykaz list oczekujących
Wiadomość wysłana przez: karolweksler w Marca 30, 2023, 21:57:58 pm

Czy wprowadasz dane bezpośrednio do Ap-kolce poprzez przeglądarkę czy synchronizujesz z poziomu jakiejś apki?
Czy dysponujesz konkretnym przykładem, o którego pacjenta chodzi?

Tytuł: Odp: KOLCE wykaz list oczekujących
Wiadomość wysłana przez: krzysiek55 w Marca 31, 2023, 07:48:13 am

Skierowanie pobieramy w programie i następnie wprowadzamy bezpośrednio w KOLCACH. No właśnie nie bo NFZ podaje tylko liczbę osób które nie zostały wprowadzone na bieżąco, czyli wg NFZ niektórzy pacjenci byli wprowadzeni od 1 do 2 dni a część powyżej 2 dni. A zawsze gdy pobieramy skierowanie to wprowadzamy tego samego dnia.

Tytuł: Odp: KOLCE wykaz list oczekujących
Wiadomość wysłana przez: KrystianT w Marca 31, 2023, 10:24:15 am

Cytat: krzysiek55 w Marca 30, 2023, 11:49:50 am

świadczeniodawca nie zawsze wprowadza informacje o zgłaszających się pacjentach pierwszorazowych.

Cytat: krzysiek55 w Marca 31, 2023, 07:48:13 am

zawsze gdy pobieramy skierowanie to wprowadzamy tego samego dnia.

A sprawdź na wszelki wypadek drugi koniec kolejki - czyli jak szybko na kolcach pojawia się informacja, że pacjent zgłaszający się do realizacji świadczenia jest wykreślany z tej kolejki... Bo ja tak bym zrozumiał sformułowanie "zgłaszający się pacjent pierwszorazowy", ale co autor pisma z NFZ miał na myśli to tylko on wie.

Tytuł: Odp: KOLCE wykaz list oczekujących
Wiadomość wysłana przez: Kor w Marca 31, 2023, 12:57:45 pm

Tu chyba chodzi jednak o wykreślenie z list. Jak rozliczasz wizytę pierwszorazową. Jak przypada termin takiej wizyty, to w ciągu 2-3 dni trzeba takiego pacjenta z listy wykreślić. Powinno to się dziać automatycznie po obsłudze wizyty. Ale czasami taki pacjent z różnych przyczyn natury technicznej może z takiej kolejki w kolcach nie być wykreślony. W terminarzu wizyta obsłużona i wygląda, że wszystko ok. A po bezpośrednim zalogowaniu do Kolce pacjent wisi nie skreślony. Inna opcja pacjent nie przychodzi na wizytę i nie wykreślasz natychmiast. Bo próba kontaktu, bo może przegapił itp. Takiego pacjenta trzeba w terminarzu przesunąć na dalszy termin , albo zupełnie wykreślić. Bo jak go zostawisz wiszącego to za parę dni masz taką informację.