Harmonogram miesięczny stomatologia

[Korech]

Cześć.
Mam problem z harmonogramem miesięcznym, w raporcie zwrotnym pojawia się błąd: "Pacjent o identyfikatorze ********** jest wielokrotnie wpisany do kolejki" Waga błędu: ostrzeżenie.
Pytanie do koleżeństwa, czy ktoś wie, co z tym właściwie zrobić? W styczniu raport z tym błędem został zaakceptowany, teraz pani z NFZ domaga się poprawy.  Próby usunięcia pacjentów wykazanych kilkakrotnie spełzły na niczym.

[Paweł]

A jak próbujesz usunąć tych pacjentów?
Jeżeli zostali zapisani w tym samym miesiącu z którego jest raport to usuń jeszcze raz nadmiarowe wpisu z powodu błędu rejestratora z datą wpisu do kolejki.

[Korech]

 Zauważyłem, że pacjenci ci mają w terminarzu status "oczekujący", mimo że wizyta została już zrealizowana. Nie udaje mi się zmienić statusu, usunięcie wiąże się z usunięciem wykonanego świadczenia. Zresztą, usunąłem jednego, w raporcie zwrotnym nadal figurował.

[Paweł]

A usunięcie wpisu z Listy pacjentów oczekujących?

[Korech]

Niewykonalne.
Właśnie przypomniałem sobie, że miałem awarię systemu w lutym. Od tego czasu przy starcie programu pojawia się komunikat "opcje systemowe są niedostępne". Pomimo tego program działa, i do dziś wszystko ładnie ogarniał.
Stąd rodzi się pytanie o serwisanta, który mógłby mój bałagan przejrzeć? Zachodniopomorskie.

[09061303]

Czemu niewykonalne?
Czy na karcie wykonania usługi w tym dniu masz informację o wpisie w harmonogramie?

[Korech]

Wpis jest, ale nie można go edytować i zmienić

[drzew6]

Ja bym zrobił tak.Spisz wszystkie błędne usługi (kto,co,i kiedy).Usuń te wpisy z modułu terminarz,potem sprawdź co się usunęło z modułu rozliczenia.JAK coś zostało to też usuń. Zrób porządek w kolejce oczekujących. Wprowadź usługi na nowo przez moduł rozliczenia.