Miałem podobny problem, być może taki sam.
Wpisywałem poprawne (nowe) hasło w administratorze (opcje EWUS_HASŁO) i nic. Przy wpisywaniu pacjenta pokazywał się komunikat, że brak połączenia z eWUS czy jakoś tak. Gdy nie wpisałem hasła w administratorze przy danym operatorze tylko poprawiłem domyślny wpisując hasło coś ruszyło. A mianowicie, dodając pacjenta pojawił się komunikat, że podano błędne hasło do eWUS czy jakoś tak. Akceptując to, czy wciskając ok (już nie pamiętam) pojawiła się zakładka i tam wpisałem prawidłowe (nowe) hasło. Wszystko zadziałało.
Nie wiem czy to w ten sposób należało to zrobić, ale mi się udało.