Nie mogę aktualizować programu - nieaktualna licencja - rozwiązanie

[norvik]

Witam,
Mam pytanko, licencja przedłużona (wykupiona), ale nie mogę zaktualizować KS, nie jest aktywny przycisk aktualizacja.
Bardzo proszę o pomoc...

Pozdrawiam

[Paweł]

A pobrałeś licencję i importowałeś ją do PPS-a?

[norvik]

Witam,
Tak pobrałem licencję, (zapisał na dysku), ale w dalszym ciągu przycisk jest nieaktywny, za to aktywny jest właśnie zamów licencję, itd.
Nie bardzo rozumiem ten import do PPS-a?

Pozdrawiam

[Paweł]

Dostałeś licencje mailem? Nie było instrukcji do tego?
Jeżeli pobrałeś z serwera Kamsoftu to powinno się samo wszystko zrobić.

[Piotr29]

A jeśli dostałeś mailem to wrzuć kspps.ktl do katalogu KS (jeśli masz tam plik kspps.cfg to też go wrzuć) później w module admin zrób import licencji i powinno zaskoczyć....może jeszcze być że zamiast aktualizacja masz inauguracja więc wciśnij to pojawi Ci się wtedy aktualizacja...

[norvik]

Faktycznie należało w module admina  sciągnąć tę licencję, i poszło bez problemu, teraz już okienko aktualizacji jest aktywne.
Dziękuje za pomoc, i pozdrawiam