Problem przy pobieraniu e-skierowania

[MichaS]

Przy próbie pobrania e-skierowania w KS-PPS pojawia się błąd " Pobieranie dokumentu z systemu e-zdrowie zakończone niepowodzeniem". Rozwinięcie błędu jak w załączniku. Czy ktoś miał podobny problem i mógłby pomóc?

[09061303]

Z kodem błędu wewnętrznego odezwałbym się do P1, bo najprawdopodobniej to kod u nich w systemie.

[MichaS]

Podczas rozmowy z pracownikiem infolinii CeZ okazało się że lekarz wystawił dwa różne skierowania z tym samym kodem dostępu dlatego KS-PPS generował błąd podczas próby pobrania dokumentu. Rozwiązaniem problemu okazało się wpisanie 44 cyfrowego kodu który znajduje się na wydruku eskierowania (pod kodem kreskowym) w polu "Kod pakietu" zamiast 4 cyfrowego kodu dostępu. Dziękuję za pomoc. Zamykam temat.

[Profesor Wilczur]

Podczas rozmowy z pracownikiem infolinii CeZ okazało się że lekarz wystawił dwa różne skierowania z tym samym kodem dostępu

To akurat P1 kod dostępu wygenerował. Ładnie to zaprojektowali, że wyszły dwa skierowania z tym samym kodem.