KSZSI3rdPartyAccessService - logi

[mmariom]

KSZSI3rdPartyAccessService to aplikacja służąca do komunikacji z systemami zewnętrznymi. U mnie komunikuje się z kolejkomatami infoboxu.
Niby działa ok ale ma jedną wadę. W założeniu jeśli pacjent zarejestrowany do specjalisty poda pesel powinien dostać numerek do gabinetu i po sprawie.
W sytuacji gdy w danych pacjenta występują jakieś braki kolejkomat dostaje informację właśnie z tej aplikacji i odsyła pacjenta do rejestracji.
Niestety bardzo często odsyła z nie wiadomo  jakiej przyczyny. Wszystkie dane, oświadczenia , ubezpieczenie ok. A pacjent skierowany do rejestracji.
Może ktoś pracuje na tym ma podobne problemy i zna jakieś przyczyny takiej sytuacji ?
Pisałem do Kamsoftu żeby zrobili log z informacją o przyczynie odesłania ale jak to Kamsoft. Cisza. A wersje zmieniają
A może ja nie wiem gdzie tego logu szukać  ?   

[janek_k]

Szukaj w logach infoboxa. Kamsoft jest tylko pośrednikiem w tym przypadku. Logi są w systemie infoboxa.
Przyczyną może być np. nieprzypisanie lekarza do poradni. Najlepiej w logach sprawdzić. Teraz pytanie jaką masz wersję? W starszych wersjach (kolejkomaty na Windowsie) - logi były na kolejkomacie. W nowej wersji log jest już bezpośrednio w systemie QNSK

[mmariom]

Szukałem. Są tam zapisy z których niewiele można się doczytać. Kolejkomat  odczytuje tylko info  CZY_REJESTRACJA>false< lub  >true<.
Oczywiście jest tam więcej danych ale nie wynika z nich jasno dla czego pacjent został odesłany do rejestracji.
Chodzi o to żeby  pracownik otrzymywał jasną informację. Z drugiej strony można by pomyślec że to Infobox nie tłumaczy całego logu i nie podaje informacji
o brakujących danych

[janek_k]

Hmm.
Z tego co pamiętam, to w logu widać informację dlaczego odsyła. Jaką masz wersję QNSK?