Hasło przy instalacji ks pps

[iwomik192]

Zainstalowałam ks pps na nowy komputer. Przy próbie inauguracji system chce ode mnie hasło ( nigdy go nie miałam). Czy jest jakieś jedno ogólne dla użytkownika KSADM.

[cilazapril]

masterkey

[Michał]

Tu raczej chodzi o hasło do inauguracji, a to każdy ma inne. Najprościej na starym działającym PPSie jest uruchomić Giełdę Pomysłów a wtedy wyskoczy okienko, w którym wyświetli Ci się właściwe hasło. Przynajmniej kiedyś tak było.

[iwomik192]

A teraz pojawił się komunikat o zablokowaniu konta. Pisać do Kamsoftu?

[Michał]

Ja bym pisał

[olusza]

Ja też mam podobny problem. Hasło dla nowego świadczeniodawcy z licencją dostałam na maila.Niby wszystko było ok...chociaż inaczej bo pytało o hasło przy każdym odpaleniu programu.zablokowało mi konto po wpisaniu hasła w miesiącu następnym. Poczytałam i zainstalowałam program od nowa,odpalenie kopii nie działa jakby była pusta(może dlatego że była zrobiona z aplikacji po zablokowaniu). Nawet jeżeli wczytuje to później program woła o hasło do bazy danych(LOCALHOST)-hasło masterkey nie działa.
Jak przywrócić dane jeżeli mam raporty ZPX i ZRZ.Czy się tak uda.Szukam w module serwis.Gdzieś czytałam o raportowaniu->import świadczeń z liku xml,ale nie wiem jak to zrobić bo nie mogę wybrać plików ZPX.Pomoże ktoś??mam bardzo mało danych do przywrócenia-tylko styczeń i luty(razem ok 20 świadczeń). Dałabym sobie spokój ,ale jeszcze nie rozliczyłam lutego...i mam 2 błędy weryfikacji:((
Bardzo proszę o pomoc.

[kangoo12]

Co jest z tym blokowaniem? u mnie też wystąpił ten problem po aktualizacji jednej instalacji...

[olusza]

Co jest z tym blokowaniem? u mnie też wystąpił ten problem po aktualizacji jednej instalacji...

A mozna wiedziec jak sobie poradziles z tym problemem??

[olusza]

Witam, pomocny Pan w Kamsoftu odblokował konto hasłem jednorazowym.Boże dobrze,że są wśród nas takie anioły:)))))pozdrawiam