[STM] Rachunek za styczeń 2019 - brak przelewu

[Dawid]

Witam
Z racji piątkowego wieczoru nie mogę zweryfikować sytuacji w NFZ, a Klient któremu rozliczam umowę STM zadzwonił z informacją, że nie otrzymał jeszcze przelewu za styczniowy rachunek. W SZOI status rachunku jest "zaksięgowany". Oddział WLKP. Czy ktoś jeszcze ma podobną sytuację?

[karolweksler]

Jaka jest data złożenia rachunku na SZOI?
Czy były towarzyszące korekty w zbliżonym okresie czasu?

[Dawid]

Rachunek złożony 05.02.2019. W międzyczasie było zgłoszenie zmiany do umowy - aneks udostępniony, podpisany i odesłany 01.02.2019. Sprawdziłem jeszcze informację o koncie bankowym dotyczącym tej umowy, widnieje tam: "Status aktywności przelewów: nieaktywne", ale nie mam pojęcia czym to jest spowodowane.

[karolweksler]

Nie odpowiedziałeś na pytanie o korekty.
I mam dwa dodatkowe pytania, żeby sprawdzić temat.
1. SZOI - u góry Umowy - Lista umów - przycisk 'nr konta' przy umowie. Czy są sprawdzane w banku wpływy na ten numer konta?
2. Czy ostatnio był zmieniany numer konta w NFZ? Może NFZ przelał pieniądze na poprzednie konto?

[Dawid]

Nie było wprowadzanych żadnych korekt. Numer rachunku nie zmienił się od lat. Sprawdzane było konto, którego numer widnieje w SZOI.

[karolweksler]

Wg mnie są trzy opcje:
1. przyszło jakieś pismo z NFZ dotyczące płatności i właściciel dawno nie sprawdzał tradycyjnej skrzynki na listy i nic o tym nie wie
2. podczas sprawdzania wpływów ktoś nie zauważa przelewu od NFZ
3. NFZ faktycznie nie przelał kasy i jedyna opcja to wyjaśniać sprawę z NFZ

[Dawid]

Dziękuję za odpowiedź. W poniedziałek spróbuję wyjaśnić sprawę w NFZ.

[Paweł]

Nie było wprowadzanych żadnych korekt.

Nie muszą być wprowadzone. Wystarczy, że wisi korekta do wystawienia.

[Dawid]

Nie muszą być wprowadzone. Wystarczy, że wisi korekta do wystawienia.

Sprawdziłem szablony, nie ma żadnej korekty. A czym może być spowodowany wspomniany przeze mnie status aktywności przelewów: nieaktywny?

[karolweksler]

Chyba 'nieaktywny' zmienia się na 'aktywny' po pierwszym przelewie w ramach danej umowy, np. umowy na 2019 r.
Czy w SZOI - Umowy - wykaz zaległych korekt masz pusto?

[Dawid]

Czy w SZOI - Umowy - wykaz zaległych korekt masz pusto?

Tak, widnieje "Brak danych".

[drzew6]

Co roku NFZ najpierw udostępniał umowę do wydrukowania i odesłania .Potem wrzucał na SZOI  UMXa. W tym roku odwrotnie ,najpierw pod koniec grudnia pojawiły siĘ UMXy a w połowie stycznia udostępniono umowę pdf do wydrukowania i odesłania.Nie  pojawił się za to komunikat o tym przypominający . Ja też czekałem na przelew i do dziś się nie doczekałem chociaż umowę dostarczyłem w ostatni wtorek . Też miałem status konta nieaktywne a w czwartek zmieniło się na aktywne tylko kasy na koncie ciągle nie ma. Radzę sprawdzić czy umowa na2019 została wydrukowana i odesłana.

[Dawid]

Radzę sprawdzić czy umowa na2019 została wydrukowana i odesłana.

Sprawa wyjaśniona. Okazało się, że aneks przedłużający na 2019 rok nie został dostarczony.