Ks PPS nie widzi szablonu rachunku

[Lucyna]

Witam wszystkich czy ktoś napotkał na taką sytuację, że po pobraniu szablonu rachunku nie widać go w ks pps.

[Edward_B]

Może wgrałaś go gdzieś indziej, pobierz jeszcze raz

[Lucyna]

Plik jest pobrany do folderu IMPORT
 tak jak wszystkie do tej pory pobierane.

[Edward_B]

:-( może spróbuj ustawić nr umowę lub miesiąc może program się zruszy :-) Jaka wersja programu bo u mnie 2018.01.0.4

[Lucyna]

Wersja programu jak u Ciebie, wszystkie kombinacje próbowałam i nic się nie pojawia . Pobrany plik jest w folderze. 
Ale zauważyłam, że po sprawdzeniu aktualizacji wyświetla się komunikat że dostępna jest nowa wersja programu o tym samym numerze, wygląda to tak jakby nie do końca się zaktualizował. I jest tak za kazdym razem gdy go aktualizuje?

[09061303]

Tak dla ścisłości - nie widać pliku w katalogu przy próbie go wskazania spod PPSa (jakie ma plik rozszerzenie?) czy nie widać szablonu w PPSie już po wczytaniu go z pliku (czyli plik dało się wskazać)?

[Lucyna]

szablon rachunku zaimportowany z SZOI, widnieje w katalogu IMPORT z rozszerzenie .ZRZ, szablonu brak w PPs

[karolweksler]

Zaimportuj ten szablon w module Rozliczenia - potem chyba u góry raporty i raporty zwrotne i tam przycisk Importuj albo wczytaj raport zwrotny i wskaż ten plik który pobrałaś z SZOI.
Potem w module rozliczenia w zakładce SZABLONY RACHUNKÓW odnajdź szablon i wystaw rachunek.

[Lucyna]

praktycznie cały dzień spędzony na wczytaniu szablonu i w końcu sukces. Myślę że przyczyną był jakiś błąd przy aktualizacji do ostatniej wersji. Cofnęłam się do kopii z marca i od nowa aktualizacje

[karolweksler]

Jeśli wykonywałaś jakie operacje wysyłki danych do NFZ po tym jak utworzyłaś kopię marcową (do której teraz wróciłaś) - np. pierwszy wolny termin - to teraz pojawią się inne problemy związane z numerami generacji.