Błędne hasło

[aniai]

witam, mam do Was pytanie. Wpisałam kilkakrotnie źle hasło na portalu szoi, i zabblokowali mi konto czasowo, ale jak wpisałam dużo razy źle to zablokowali mi całkiem?? czekam godzinę próbuje znowu i już sama nie wiem jakie mam haslo, czy da się to jakoś sprawdzić na przykład w kspps jakie tam jest wpisane?
Bo żeby wybrać sie do delagatury z prośbą o wysłanie nowgo hasła nie wchodzi w gre bo złamałam noge i jestem jak na razie uziemiona.

[09061303]

Nie za bardzo się da sprawdzić w PPSie.
A czy to hasło jest hasłem do sprawdzania eWUSia czy to jest administrator i czy to jest administrator może wykorzystywany do sprawdzania eWUSia?

[aniai]

Tym haslem co logowalam sie na szoi moglam na ewusiu sprawdzic.

[09061303]

No właśnie i niestety. Teraz jeśli nie została skonfigurowana procedura odzyskiwania hasła (przynajmniej tak na PŚ trzeba było zrobić), to wizyta w NFZ.
Docelowo - lepiej dla eWusia założyć oddzielne konto. Jak się zablokuje, to z usera administracyjnego zawsze można odblokować.

[aniai]

To co teraz moge zrobić ?

[Edward_B]

Pozostaje to:
na dole pod logowaniem do SZOI
    
Zgubiłeś, bądź zapomniałeś swój PIN/hasło
{więcej...}
{wniosek o wygenerowanie nowego hasła}

[aniai]

A stresuje się najbardziej tym bo nie puscilam kolejki a do poniedziałku nie zdarze tego zrobic z ta noga

[09061303]

Powiadom przynajmniej mailowo dział kolejek NFZ o sytuacji w takim wypadku.

[aniai]

A wtedy nie daja kary. A pod jaki adres zwracac sie do nich i jak napisać zeby dobrze bylo

[09061303]

Podkarpacki ma taką procedurę, że jak się coś dzieje, kolejki nie można wysłać, bo coś tam, to prosi o powiadomienie. Bez powiadomienia jest to tak jakbyśmy nie wykazywali dobrej woli, żeby kolejkę zrobić. A zawsze niestety może się zdarzyć awaria serwera, czego przewidzieć nie można. Wtedy inaczej traktują opóźnienia.
Jak jest w Twoim NFZ to nie wiem.

[kaataarzynaa91]

Witam mam problem zablokowalam szoi(bledne haslo) do nfz jaki3s 1.5tyg temu poszlo pismo o przyznanie nowego i cisza(oddzial mazowiecki) ktos moze ma rade co dalej? bo dzwoniac nikt nie wie nic...

[09061303]

Pismo pismem, ale jaka jest procedura resetu hasła? Informatycy powinni wiedzieć. Jak bez osobistej obecności w NFZ się uda, to i tak będzie ok.

[Profesor Wilczur]

Jak już się uda odblokować, to proponuję przygotować sobie ścieżkę ratunkową

[monika_s]

Jak już się uda odblokować, to proponuję przygotować sobie ścieżkę ratunkową

Mądry Polak po szkodzie  ja sobie już dawno przygotowałam