collapse

Reklama


Autor Wątek: Aktualizacja PPS - problem z licencją  (Przeczytany 7160 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline netavx

  • Kompletny nowicjusz
  • Wiadomości: 4
  • Pomógł? 0
Aktualizacja PPS - problem z licencją
« dnia: Stycznia 07, 2017, 13:31:44 pm »
Witam serdecznie,
Mam problem z aktualizacją PPS.
NFZ Przysłał nowe umowy. Po próbie wgrania dostałem komunikat, że ta umowa nie jest obsługiwana przez tą wersję. No cóż przyszedł czas na aktualizację.
Pobrałem spakowaną aktualizację, uruchomiłem, i podczas wskazywania licencji błąd" interface not supported". Znalazłem na forum podobny wątek ale on nie rozwiązał u mnie problemu. Pobrałem z FTP Kamsoftu paczkę lic patch ale niestety nie wiele to zmieniło. Niby aplikacja zwraca komunikat że poprawnie podmieniła bibliotekę w katalogu instalacyjnym, ale gdy chcę uruchomić instalację ponownie znów zatrzymuje się na etapie licencji z tym samym co powyżej komunikatem..
Pomocy!!?
Ktoś już sobie z tym poradził?

Offline Edward_B

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 2951
  • Pomógł? 155
Odp: Aktualizacja PPS - problem z licencją
« Odpowiedź #1 dnia: Stycznia 07, 2017, 13:40:28 pm »
a wskazujesz licencję XML
Edward z Kętrzyna

Offline netavx

  • Kompletny nowicjusz
  • Wiadomości: 4
  • Pomógł? 0
Odp: Aktualizacja PPS - problem z licencją
« Odpowiedź #2 dnia: Stycznia 07, 2017, 17:28:50 pm »
Tak. wybieram licencje xml bo taka dostalem od kamsoftu..

Offline Tomek R

  • Super Specjalista
  • ****
  • Wiadomości: 326
  • Pomógł? 43
  • Wielkopolski OW NFZ
Odp: Aktualizacja PPS - problem z licencją
« Odpowiedź #3 dnia: Stycznia 07, 2017, 18:06:49 pm »
Rozwiązanie:
1. Autobackup  -> KS\KS-PPS\KopiaBezp
2. Zmiana nazwy katologu KS-PPS na np KS-PPSold
3. Ściągnięcie instalatora PPSa z ftp kamsoftu ftp://ftp.kamsoft.pl/pub/KS-PPS/ArchiwumZIP/
4. Instalacja nowego programu przy wskazaniu aktualnej licencji xml
5. Odtworzenie kopii bezp.
6. Aktualizacja pps-a do najnowszej wersji.
Pozdrawiam!

Offline Edward_B

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 2951
  • Pomógł? 155
Odp: Aktualizacja PPS - problem z licencją
« Odpowiedź #4 dnia: Stycznia 07, 2017, 18:14:08 pm »
Jeśli nie ma kopii może wystarczy przegranie bazy do nowego PPS
Edward z Kętrzyna

Offline Tomek R

  • Super Specjalista
  • ****
  • Wiadomości: 326
  • Pomógł? 43
  • Wielkopolski OW NFZ
Odp: Aktualizacja PPS - problem z licencją
« Odpowiedź #5 dnia: Stycznia 07, 2017, 18:33:34 pm »
Jeśli nie ma kopii może wystarczy przegranie bazy do nowego PPS

Wystarczy, ale autobackup można zrobić nawet jeśli program się nie uruchamia.
Pozdrawiam!

Offline netavx

  • Kompletny nowicjusz
  • Wiadomości: 4
  • Pomógł? 0
Odp: Aktualizacja PPS - problem z licencją
« Odpowiedź #6 dnia: Stycznia 07, 2017, 19:57:43 pm »
Spokojnie.q Bazy mam zgrane na bierzaco. Robie to co miesiac i przed kazda operacja typu aktulizacja. Jutro sprawdze rozwiazanie kolegi ale z gory dziekuje Panstwu za pomoc.
Pozdrawiam
K.G.

Offline netavx

  • Kompletny nowicjusz
  • Wiadomości: 4
  • Pomógł? 0
Odp: Aktualizacja PPS - problem z licencją
« Odpowiedź #7 dnia: Stycznia 08, 2017, 11:45:47 am »
Witam,
Niestety, znów zatrzymuję się na etapie wybrania pliku licencyjnego podczas instalacji.
Nadal po wybraniu pliku XML i kliknięciu przycisku dalej mam błąd: "Błąd odczytu licencji: interface not supported"

Pomocy..:(

Offline Edward_B

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 2951
  • Pomógł? 155
Odp: Aktualizacja PPS - problem z licencją
« Odpowiedź #8 dnia: Stycznia 09, 2017, 08:38:55 am »
Zobacz co tam masz w tej licencji, może ona coś nie halo
Edward z Kętrzyna

Offline jones

  • Zaawansowany
  • **
  • Wiadomości: 135
  • Pomógł? 5
Odp: Aktualizacja PPS - problem z licencją
« Odpowiedź #9 dnia: Stycznia 09, 2017, 20:24:21 pm »
Przyłączam się do tematu bo u mnie też nie można zrobić aktualizacji - pojawia się błąd aktywacji licencji.
Oczywiście patch ftp://ftp.kamsoft.pl/pub/KS-PPS/ArchiwumZIP/KS-PPS-lic-patch.zip zrobiony.
Zauważyłem natomiast, że podczas uruchamiania aktualizacji w pozycji "użytkownik BD zrobiło się PPS2, a nigdy tak nie było.
Czy to może jest wina pliku licencji  KSPPS.xml?

Nadmieniam że robiłem też nową instalację i podczas wskazywania licencji też wskakuje PPS2, program się instaluje prawidłowo, ale później próba odtworzenia bazy z kopii znów kończy się błędem aktywacji licencji.

Program na koniec pyta czy wykonać pobranie licencji, ale tak czy nie ostatecznie nie uruchamia się.
« Ostatnia zmiana: Stycznia 09, 2017, 20:47:43 pm wysłana przez jones »

Offline mpi

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 3356
  • Pomógł? 116
  • Kujawsko-Pomorskie
Odp: Aktualizacja PPS - problem z licencją
« Odpowiedź #10 dnia: Stycznia 11, 2017, 08:06:45 am »
użytkownik tzn. PPS, PPS2 itp powiązany jest z licencją. Kiedyś miałem dwie licencje dla jednego podmiotu i dwóch użytkowników. Problemy się zaczęły jak ktoś pomylił licencje podczas importu do programu.

Pytanie czy Ty nie pomyliłeś licencji?

Utworzenie nowego użytkownika wiąże się występowaniem co rusz błędów podczas aktualizacji związanych z brakiem uprawnień do niektórych tabel "no permission for read/select..." - na forum są skrypty nadające uprawnienia - wystarczy zmienić w nich nazwę odpowiedniej tabeli.

Offline jones

  • Zaawansowany
  • **
  • Wiadomości: 135
  • Pomógł? 5
Odp: Aktualizacja PPS - problem z licencją
« Odpowiedź #11 dnia: Stycznia 16, 2017, 18:43:57 pm »
Wreszcie mogę potwierdzić, że to podobny przypadek co opisał <<mpi>>:

użytkownik tzn. PPS, PPS2 itp powiązany jest z licencją. Kiedyś miałem dwie licencje dla jednego podmiotu i dwóch użytkowników. Problemy się zaczęły jak ktoś pomylił licencje podczas importu do programu.

Podmiot otrzymał zamiast aktualizacji - nową licencję na schemat pps2 i to powodowało błąd aktualizacji.
Sprawa wreszcie załatwiona przez serwis kamsoftu-trzeba było zwrócić się o scalenie licencji i już wszystko działa prawidłowo.

 

* Szukaj


* Kto jest on-line

  • Kropka Gości: 302
  • Kropka Ukrytych: 0
  • Kropka Użytkowników: 2
  • Kropka Użytkownicy online:

Reklama

* Aktywni

Paweł Paweł
9378 Wiadomości
mpi
3356 Wiadomości
PiotrSz
3284 Wiadomości
Michał Michał
3190 Wiadomości
karolweksler
3134 Wiadomości
09061303
3065 Wiadomości
Edward_B Edward_B
2951 Wiadomości
Bartosz Bartosz
2375 Wiadomości
maciek777 maciek777
2200 Wiadomości
cilazapril cilazapril
1633 Wiadomości

Reklama

Reklama

Style:3: index (domyslny), Portal (default), Display (default).
Pod-szablony:8: init, html_above, body_above, portal_above, main, portal_below, body_below, html_below.
Pliki językowe:8: SPortal.english (domyslny), SPortal.polish-utf8 (domyslny), SPortal.english (domyslny), index+Modifications.english (domyslny), index+Modifications.polish-utf8 (domyslny), SPortal.polish-utf8 (domyslny), index.english (domyslny), index.polish-utf8 (domyslny).
Arkusze stylów:1: portal (default).
Uwzględnione pliki:15 - 738KB. (pokaż)
Użytych zapytań: 29.

[Pokaż zapytania]