zmiana ceny produktu - błąd przy dodawaniu produktu

[Petitka.pp]

Proszę o pomoc.

Mam aktywny zestaw produktów - skopiowany z 2019 na ten rok - w zestawie tylko dwa produkty.

Chcę zmienić w tym zestawie cenę jednego z tych produktów i tu pojawia się problem.

Zgodnie ze wskazówkami informatyków NFZ Warszawa - zaznaczyliśmy produkt do zmiany jako historyczny i mamy stworzyć nowy produkt o tych samych parametrach oprócz ceny.
I tu pojawia się problem bo przy tworzeniu nowego produktu pojawia się błąd w SZOI - że produkt już istnieje...

Mamy impas :-)

Poratuje ktoś jak prawidłowo przeprowadzić taką zmianę  
 
Informatycy milczą po wysłaniu do nich tego błędu :-(

[Paweł]

Zmianę ceny przeprowadza się w momencie składania wniosku. Po prostu wpisuje się tam nową cenę.

[Petitka.pp]

Zmianę ceny przeprowadza się w momencie składania wniosku. Po prostu wpisuje się tam nową cenę.

dziękuję za odpowiedź.  Chodziło mi bardziej o sytuację, w której mamy aktywną umowę z zestawem produktów i jeden produkt w tym zestawie ma mieć zmienioną cenę bez dezaktywacji reszty. Chodzi o przeprowadzenie tej operacji w systemie SZOI.

[Paweł]

No to jest właśnie taka sytuacja. Ale co ja tam wiem.

[cilazapril]

Robisz wniosek, dodajesz aktywny obecnie zestaw i poprawiasz ceny w zestawach. (załącznik)
Nie robisz produktu od nowa.

[Petitka.pp]

Robisz wniosek, dodajesz aktywny obecnie zestaw i poprawiasz ceny w zestawach. (załącznik)
Nie robisz produktu od nowa.

dziękuję

hmmm... aż mi głupio pytać... gdzie się tworzy ten wniosek ?

Od informatyków NFZ dostałam taką instrukcję:
Szanowna Pani,

W takim razie należy przywrócić produkt z produktów historycznych, następnie w podzakładce zestawy produktów handlowych należy skopiować zestaw z tym produktem, następnie należy wrócić do zakładki produkty handlowe i zmienić cenę, a następnie należy zgłosić wykonanie takich czynności swojemu opiekunowi umowy, który pokieruje, co należy wykonać w następnych krokach

tylko że to nie działa i pojawia się błąd jak w pierwszym poście... :-(

Niestety muszę to zrobić sama a nie bardzo znam się na tym... pomocy brak i metoda prób i błędów... :-(

[Petitka.pp]

No to jest właśnie taka sytuacja. Ale co ja tam wiem.

Zapewne dużo wiesz :-) a na pewno dużo więcej niż ja  

muszę jakoś zmienić tą cenę a jest to zupełna nowość dla mnie niestety...
im prościej wytłumaczone tym lepiej 

[cilazapril]

Umowy > wnioski > dodaj pozycję

[Paweł]

Jeżeli się pospieszysz i dzisiaj jeszcze zrobisz ten wniosek to zmiana ceny będzie obowiązywać od kwietnia. Jak nie to dopiero od maja.

[cilazapril]

Jeżeli się pospieszysz i dzisiaj jeszcze zrobisz ten wniosek to zmiana ceny będzie obowiązywać od kwietnia. Jak nie to dopiero od maja.

Robiłem już jeden aneks. Mają 30 dni na rozpatrzenie. Poprawny podpisany i dostarczony w kwietniu będzie od 1.04. Akurat u mnie wkradł się błąd, ale już po kilku dniach od złożenia zadzwonili i udało się ogarnąć do końca okresu w którym miał obowiązywać. Warto jednak się starać wrzucać wnioski max. 10-15.

[Paweł]

Jak zwykle wszystko zależy. Ja złożyłem wniosek 13.02, rozpatrzony 04.03 i obowiązuje dopiero od kwietnia...

[Leszekkk]

Jakiś żart, że dopiero od kwietnia obowiązuje?!
Ja to już mam 2 zgłoszenia wygenerowane zmian do umowy w wielkopolskim OW NFZ (harmonogram personelu). Jeden przekazany pod koniec stycznia, a drugi pod koniec lutego. Żaden do tej pory nie został rozpatrzony przez Fundusz. Tłumaczą się natłokiem spraw i brakiem czasu haha. Jakieś jaja. Niech tylko zrobią mi obowiązywanie zmian od maja, jak mam nowego pracownika od końcówki lutego, ale w tym przypadku chyba inaczej na to patrzą?

[Petitka.pp]

Jeżeli się pospieszysz i dzisiaj jeszcze zrobisz ten wniosek to zmiana ceny będzie obowiązywać od kwietnia. Jak nie to dopiero od maja.

złożyłam przez wniosek 10.03., tak jak radziliście. Zobaczymy czy prawidłowo i co z tego wyniknie :-)
ps. Dział informatyki zamilkł :-)

Bardzo Wam dziękuję.

[cilazapril]

Jakiś żart, że dopiero od kwietnia obowiązuje?!
Ja to już mam 2 zgłoszenia wygenerowane zmian do umowy w wielkopolskim OW NFZ (harmonogram personelu). Jeden przekazany pod koniec stycznia, a drugi pod koniec lutego. Żaden do tej pory nie został rozpatrzony przez Fundusz. Tłumaczą się natłokiem spraw i brakiem czasu haha. Jakieś jaja. Niech tylko zrobią mi obowiązywanie zmian od maja, jak mam nowego pracownika od końcówki lutego, ale w tym przypadku chyba inaczej na to patrzą?

Zmiany do umowy w zakresie personelu i harmonogramów idą innym torem.
Nie sprawozdajemy osób realizujących, więc i zmiany mogą być robione wstecznie.
Raz pół roku czekałem i zatwierdzili jak chciałem dodać kolejne zmiany i wyszedł mi konflikt