Raporty wracają bez szablonów

[Jerzyk56]

Muszę chyba z tego skorzystać - przewertowałem całość w tej materii i już w 2009 roku taki problem pojawiał się  niestety nikt nie podał jak udało mu się to rozwiązać. Błąd ten został pewnie spowodowany usunięciem błednej pozycji w rozliczeniowym.
Ciekawe czy jest sposób aby raporty statystyczne do tej ugody wycofać i wycofać z Kspps i tak samo postąpić z rozliczeniowymi - przecież nie mam szablonów więc nie muszę ich usuwać.
Jak sprawdzam świadczenia do ugody to pozycje mają  czerwoną R  a natomiast poradz maja zielone V

[Jerzyk56]

Nie wiem na jakim błędzie się teraz zatrzymał, bo nie napisali państwo.
ale:
1. "brak całkowitego skorygowania pozycji w starej umowie"  - muszą państwo poprawić wszystkie błędy w umowie (sprawdzić na SZOI produkty z problemami i poprawić wszytkie z błędami).
2. "przekroczenie wartości  ugody" - do ugody zostało przepięte zbyt dużo i rozliczeniówką zostało wysłane więcej niż limit   (kiedyś NFZ tefgo nie odrzucał ...)
3. "brak w bazie danych pozycji o podanym id instalacji, id - pozycji"  - NFZ nie potwierdził tej pozycji wysłanej raportem statystycznym. (może podniesiona jest wersja - poprawiony został produkt).
 
Jeżeli państwo sobie z tym nie poradzą mogą państwo przesłać bazę do naprawy, ale będzie to usługa płatna.

To jest odpowiedź firmy, która winna dbać o klienta(przynajmniej o tym zapewniała klika lat temu). Składa ofertę  - bez podania ceny(pewnie standardowe 2 x pińcset). Dla punktu 3 nie daje żadnej odpowiedzi.
 

[Jerzyk56]

Tak wyglądają świadczenia w programie - czy to może pomoże w rozwiązaniu problemu.

[Bartosz]

Świadczenia nie są potwierdzone, mają status zarejestrowane/dopisane. Należało by utworzyć raport statystyczny i wysłać do NFZ.

[Jerzyk56]

Tak zrobiłęm i znowu to samo pospieszyłem się z zaimportowaniem zwrotnego(ma ten sam błąd co poprzednio - brak podpiętego lekarza do ugody). Myślę iż cały ten bajzel zrobił mi nfz - wersja elektroniczna ugody została spier..... dzielona przez nich. Znowu w poniedziałek telefon do łaskawców z rozliczeń aby ponownie zweryfikowali.
Pytanie mam innego typu: tym raportem wysłałem też świadczenia z października - część był błędnych więc je poprawiłem ale błedu zwiazanego z ugodą niepoprawiałem. Po poprawkach pozycji z X wrócił statystyczny ok. Czy jak zweryfikują ten wspólny ststystyczny i go wgram będzie ok .Obecnie świadczenia mają status potwierdzone a natomiast porady X czerwony.