Autor Wątek: Błąd ntdll.dll (Przeczytany 2081 razy)

mt_soft · « **dnia:** Marca 16, 2023, 09:30:47 am »

Witam wszystkich serdecznie

Proszę Was o pomoc w takim temacie.

KS-PPS w ostatniej wersji na Windows 11 PRO. 1 komputer główny i 4 stanowiska końcowe.

Podczas pracy na komputerze głównym wyskakują błędy ntdll.dll oraz zerwanie połączenia z bazą, które pokazałem na załączonych zdjęciach.
Na końcowych stanowiskach wyskakuje tylko zerwanie połączenia z bazą.
Pokazuje się to podczas pracy najczęściej w module EDM, czasami raz na kilka dni a czasami kilka razy dziennie.
Kamsoft przysłał mi wiele wskazówek ale niestety nadal jest problem.

Czy mieliście taki przypadek ?

Pozdrawiam i życzę miłego dnia

Marcin

karolweksler · « **Odpowiedź #1 dnia:** Marca 16, 2023, 09:46:50 am »

Czy komputer główny ma wyłączone oszczędzanie energii / usypianie? (w tym w opcjach zasilania, we właściwościach karty sieciowej w menedżerze urządzeń)

mt_soft · « **Odpowiedź #2 dnia:** Marca 16, 2023, 10:02:49 am »

Witam.
Tak, oszczędzanie energii jest wyłączone.
W ustawieniach karty sieciowej również.

snoopy · « **Odpowiedź #3 dnia:** Marca 16, 2023, 12:02:57 pm »

był jakiś sprzęt instalowany ostatnio ? coś zmieniane, jakieś sterowniki itp ? jakieś nowe aktualizacje 11 ? sprawdzałeś czy antywirus tego nie blokuje ?

mt_soft · « **Odpowiedź #4 dnia:** Marca 16, 2023, 14:58:27 pm »

Witam.
Nie, nic nowego nie było instalowane. Przed i po aktualizacji Win 11 jest to samo. Wyłączałem antywirusa, zaporę i bez zmian.

mt_soft · « **Odpowiedź #5 dnia:** Marca 28, 2023, 09:13:38 am »

Witam wszystkich serdecznie

Czy macie może jeszcze jakiś pomysł na te błędy ?

Miłego dnia

gringo · « **Odpowiedź #6 dnia:** Marca 28, 2023, 12:30:28 pm »

Cytat: mt_soft w Marca 28, 2023, 09:13:38 am

Witam wszystkich serdecznie
Czy macie może jeszcze jakiś pomysł na te błędy ?

Miłego dnia

Trzeba eliminować wiele możliwości. Ten błąd jest najczęściej spowodowany przez aplikacje, więc zacząłbym od reinstalacji PPS na serwerze. Mogę to być też sterowniki, RAM, kontroler....
Zacznij od aplikacji PPS i potem dalej....

mt_soft · « **Odpowiedź #7 dnia:** Marca 28, 2023, 13:15:00 pm »

Witam

Dzięki za odpowiedź.
Reinstalowałem KS-PPS nie raz ale nic to nie daje w tym przypadku. Wiem że jest dużo możliwości do eliminowania ale już brakuje mi pomysłów

karolweksler · « **Odpowiedź #8 dnia:** Marca 30, 2023, 22:54:02 pm »

Zacznij od zalożenia nowego konta do Windowsa i sprawdzenia jak tam będzie.
Pokaż listę zainstalowanych aplikacji.
Pokaż zdjęcie z CrystalDiskInfo na serwerze.

mt_soft · « **Odpowiedź #9 dnia:** Kwietnia 11, 2023, 11:44:20 am »

Witam serdecznie

Założyłem nowe konto na Windows ale nic to nie dało.
W ten weekend sformatowałem cały komputer główny. Zainstalowałem Windows 10 PRO zamiast 11. KS-PPS w najnowszej wersji, wszystkie sterowniki najnowsze.
Dzisiaj po 2 godzinach pracy na komputerze głównym wyskoczył ten sam błąd ntdll.dll a pozostałe stanowiska w sieci pracują poprawnie.
Nie wiem gdzie już szukać.

karolweksler · « **Odpowiedź #10 dnia:** Kwietnia 11, 2023, 20:32:37 pm »

Wiesz, jeśli ja pytam o 3 rzeczy,a Ty odpowiadasz na 1, to nie zmierzamy ku rozwiązaniu problemu. Zerknij jeszcze raz na moją poprzednią wiadomość i pokaż dane o które poprosiłem.

mt_soft · « **Odpowiedź #11 dnia:** Kwietnia 12, 2023, 18:17:07 pm »

Cytat: karolweksler w Kwietnia 11, 2023, 20:32:37 pm

Wiesz, jeśli ja pytam o 3 rzeczy,a Ty odpowiadasz na 1, to nie zmierzamy ku rozwiązaniu problemu. Zerknij jeszcze raz na moją poprzednią wiadomość i pokaż dane o które poprosiłem.

Witam

Przesyłam zrzuty z ekranu o których wspominałeś.
Dodatkowo jest też zrzut z testu pamięci RAM.

Pozdrawiam

Marcin

Aktualności:

Reklama