Dziś Kamsoft mi odpowiedział, że problemy są związane z wygasłym hasłem
.
Przesłałem im log z AP-KOLCE, z którego jasno widać, że co innego się dzieje.
Bez względu ile dni ważności hasła pozostało użytkownikowi, jak wysyłamy serie błędnych wpisów (np powtórne wysłanie komunikatu o usunięciu wpisu z AP-KOLCE). To seria takich błędów ( tak z 6 pod rząd) taka blokuje użytkownika.
Co do zasady.
Jak Kamsoft ma 20-30 zgłoszeń w temacie to zaczynają się zastanawiać. Jak jest 1-2 to odpowiedzi udzielają na zasadzie jej losowania, bez względu na to czy ma to sens czy nie. AP-KOLCE to nisza nieszybko poprawią