Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Problemy z aplikacjami => Aktualizacje programu KS-PPS => Wątek zaczęty przez: zukes w Listopada 23, 2020, 14:19:35 pm

Tytuł: 2020.03.1.2
Wiadomość wysłana przez: zukes w Listopada 23, 2020, 14:19:35 pm

Po aktualizacji przy próbie wysyłania do AP-KOLCE po kilku błędach związanych próbą wysłania błędnych danych serwer blokuje użytkownika wysyłającego .
Konsekwencje są dramatyczne bo pracownik  wypada z obsługi wszystkich usług eWUŚ, AP-KOLCE i innych opartych na tym mechaniźmie.

Kamsoft modyfikował ten zakres aplikacji więc jest pierwszy podejrzany ale nie można wykluczyć systemu AP-KOLCE.

Wysyłka poprawnych zleceń działa raczej prawidłowo (zbyt mały wolumen aby kategorycznie coś stwierdzić).

Tytuł: Odp: 2020.03.1.2
Wiadomość wysłana przez: PiotrSz w Listopada 24, 2020, 11:13:49 am

Hej

Ruszyło się coś z tym, czy lepiej nie aktualizować do 2020.03.1.2?

Pozdrawiam

Tytuł: Odp: 2020.03.1.2
Wiadomość wysłana przez: zukes w Listopada 25, 2020, 19:19:22 pm

Dziś Kamsoft mi odpowiedział, że problemy są związane z wygasłym hasłem :-\.

Przesłałem im log z AP-KOLCE, z którego jasno widać, że co innego się dzieje.
Bez względu ile dni ważności hasła pozostało użytkownikowi, jak wysyłamy serie błędnych wpisów (np powtórne wysłanie komunikatu o usunięciu wpisu z AP-KOLCE). To seria takich błędów ( tak z 6 pod rząd) taka blokuje użytkownika.

Co do zasady.
Jak Kamsoft ma 20-30 zgłoszeń w temacie to zaczynają się zastanawiać. Jak jest 1-2 to odpowiedzi udzielają na zasadzie jej losowania, bez względu na to czy ma to sens czy nie. AP-KOLCE to nisza nieszybko poprawią :(