Autor Wątek: Czy po zakończeniu umowy z NFZ na STM obowiązuje "gwarancja" na usługi? (Przeczytany 7554 razy)

fryzaa · « **dnia:** Maja 31, 2013, 12:31:55 pm »

Witam,

od kwietnia 2013 roku nie mamy umowy z NFZ na STM.
Pacjentka zadzwoniła, że była w grudniu z dzieckiem na naprawę zęba 22.
Teraz coś się ułamało i chciała przyjść do nas aby to naprawić.
Orientujecie się czy my mamy obowiązek przyjąć taka osobę na własny koszt pomimo że nie mamy umowy z NFZ?
Czy obowiązuje nas jakaś gwarancja na usługi?
Jeżeli tak to jaki przepis o tym mówi.
Wydaje mi się to trochę niedorzeczne bo mamy teraz stomatologię ale tylko prywatnie.
Ale przecież mogłaby być taka sytuacja że w ogóle już nie zatrudniamy stomatologa. I co wtedy?
Dzwoniłam do NFZ ale tam nie wiedzą. :-) Pokierowali do kierownika a kierownika akurat nie ma.

pozdrawiam

cilazapril · « **Odpowiedź #1 dnia:** Czerwca 06, 2013, 14:53:15 pm »

dopisuję się do pytania

czy ogólnie obowiązuje świadczeniodawcę jakaś gwarancja na STM w ramach NFZ i prywatnie ??

zibi · « **Odpowiedź #2 dnia:** Czerwca 06, 2013, 22:55:37 pm »

można by najprościej odpowiedzieć czy jak tynk ze ściany odpadnie po pół roku - to też będziesz się zastanawiał czy ścigać gościa co ci chatę otynkował ...
Polecam nie patrzeć tylko w swoją stronę

bart · « **Odpowiedź #3 dnia:** Czerwca 07, 2013, 00:37:01 am »

można też wpisac w Googla "odpowiedzialność stomatologa" i poczytać ...

fryzaa · « **Odpowiedź #4 dnia:** Czerwca 07, 2013, 13:27:11 pm »

Cokolwiek mądrego macie na myśli taka jest odp. z NFZ:

Proszę zgłosić się do lekarza stomatologa posiadającego obecnie umowę o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej z Funduszem.

Też tak uważałam ale jeden mądry stomatolog z miasta powiedział pacjentce że jej nie przyjmie bo NFZ mu nie zapłaci.
Więc trochę zdębiałam.

Monia · « **Odpowiedź #5 dnia:** Czerwca 07, 2013, 17:44:53 pm »

W przypadku prywatnego leczenia można dać gwarancję,bo materiały są dobrej jakości,ale gwarancja w przypadku materiałów,które oferuje nfz to samobójstwo,zresztą dużo zależy od rodzaju ubytku,trzeba szczerze poinformować pacjenta jaka jest jakość wypełnienia,jak skomplikowany jest ubytek,jakie są rokowania,na ogół pacjenci słuchają ze zrozumieniem. Natomiast kwestia wygaśnięcia kontraktu z nfz zamyka sprawę przyjmowania pacjenta bezgotówkowo.Skoro za pacjenta nie płaci nfz to oczywiste,wtedy pacjent płaci sam za siebie.

mpi · « **Odpowiedź #6 dnia:** Czerwca 08, 2013, 11:28:49 am »

Monia - tutaj akurat bym z Tobą dyskutował

. Nie możesz pisać "w przypadku materiałów, które oferuje NFZ" bo to Ty oferujesz te materiały. NFZ wycenia konkretną usługę. Jeśli wykorzystasz droższe materiały zostanie mniejsza kwota za "robociznę" czyli mniej zarobisz. Lekarz czy dentysta to taki sam zawód jak inne i nastawiony jak inne na zarobki więc oczywiście wybierane są najtańsze materiały żeby pozostało jak najwięcej pieniędzy. Ale nie oznacza to że te materiały oferuje NFZ.

Druga sprawa - załóżmy że rozbiłaś auto. Wybierasz zakład blacharski z którym ubezpieczyciel ma podpisaną umowę i bezgotówkowo naprawiają Ci auto. Czy jeśli oni po tygodniu rozwiążą umowę z ubezpieczycielem to nie będziesz miała prawa do gwarancji?

Według mnie uparty pacjent który poruszy odpowiednie instytucje (rzecznika praw konsumenta itp) będzie mógł domagać się gwarancji. To że płatnikiem za usługę był ktoś inny nie zwalnia z odpowiedzialności za jej prawidłowe wykonanie. To Ty proponujesz materiały za pomocą których wykonujesz usługi.

Paweł · « **Odpowiedź #7 dnia:** Czerwca 08, 2013, 11:42:25 am »

Cytat: mpi w Czerwca 08, 2013, 11:28:49 am

Nie możesz pisać "w przypadku materiałów, które oferuje NFZ" bo to Ty oferujesz te materiały. NFZ wycenia konkretną usługę. Jeśli wykorzystasz droższe materiały zostanie mniejsza kwota za "robociznę" czyli mniej zarobisz.

Jesteś pewien?

Zaproponuj coś dobrego w ramach tego:
http://www.mz.gov.pl/wwwfiles/ma_struktura/docs/zal12_wykaz_stom_31082009.pdf

mpi · « **Odpowiedź #8 dnia:** Czerwca 08, 2013, 13:07:21 pm »

To po co świadczyć usługi wiedząc o ich (a konkretniej materiałów) wątpliwej jakości?
Na każdą usługę czy towar jest gwarancja a jeżeli zakładam że materiały używane przeze mnie nie nadają się to ich nie używam i leczę drożej - czyli prywatnie. W każdym przypadku ponoszę odpowiedzialność za wszystko co zrobię - dotyczy to też rękojmi/gwarancji.

Tak jak wcześniej posłużyłem się przykładem motoryzacyjnym to będę go dalej kontynuował. Jeśli zlecę mechanikowi naprawę auta i to on zapewnia części to jeśli któraś z tych części rozleci się, to mechanik na gwarancji mi to naprawia a co najwyżej może reklamować dalej samodzielnie tą część u producenta i żądać zwrotu kasy za dodatkowe czynności przez niego wykonane związane z gwarancją.
Inaczej jest jak do mechanika pojedziesz z własnymi częściami/materiałami - wtedy w praktyce nie wyegzekwujesz gwarancji bo mechanik będzie zganiał na części a producent części na mechanika...

EDIT:
http://www.infodent24.pl/lexdentpost/ministerstwo-sprawiedliwosci-o-gwarancji-na-uslugi-stomatologiczne/

Paweł · « **Odpowiedź #9 dnia:** Czerwca 08, 2013, 13:37:16 pm »

Od pacjenta zależy czy chce badziewie na fundusz czy jednak zapłacić za lepsze materiały. A wiadomo, że nic tak nie napędza prywatnych pacjentów jak umowa z Funduszem

foti · « **Odpowiedź #10 dnia:** Października 22, 2013, 22:35:37 pm »

Cytat: mpi w Czerwca 08, 2013, 13:07:21 pm

To po co świadczyć usługi wiedząc o ich (a konkretniej materiałów) wątpliwej jakości?
Na każdą usługę czy towar jest gwarancja a jeżeli zakładam że materiały używane przeze mnie nie nadają się to ich nie używam i leczę drożej - czyli prywatnie. W każdym przypadku ponoszę odpowiedzialność za wszystko co zrobię - dotyczy to też rękojmi/gwarancji.

Tak jak wcześniej posłużyłem się przykładem motoryzacyjnym to będę go dalej kontynuował. Jeśli zlecę mechanikowi naprawę auta i to on zapewnia części to jeśli któraś z tych części rozleci się, to mechanik na gwarancji mi to naprawia a co najwyżej może reklamować dalej samodzielnie tą część u producenta i żądać zwrotu kasy za dodatkowe czynności przez niego wykonane związane z gwarancją.
Inaczej jest jak do mechanika pojedziesz z własnymi częściami/materiałami - wtedy w praktyce nie wyegzekwujesz gwarancji bo mechanik będzie zganiał na części a producent części na mechanika...

EDIT:
http://www.infodent24.pl/lexdentpost/ministerstwo-sprawiedliwosci-o-gwarancji-na-uslugi-stomatologiczne/

Jakos amalgamat u ludzi siedzi po 20 lat i nic sie nie dzieje a Filtek wypada po miesiącu czy dwóch
Jak lekarz d..a to i super wypełnienie nie pomoże bo trzeba jeszcze mieć pojęcie jak się je zakłada prawidłowo.
A co do usługi. TO skoro lekarz założył jakieś wypełnienie to bierze za to odpowiedzialność. I jeśli był jego błąd to naprawia w ramach gwarancji.
I bez znaczenia czy zrobił to prywatnie czy na NFZ bo wziął za to pieniądze. Z NFZ mniejsze z prywaty większe ale to bez znaczenia.
Po prostu daje gwarancje na usługę niezależnie kto jest płatnikiem. I to wszystko. Co ma NFZ do wykonania poprawki na zasadzie gwarancji.
No chyba tylko tyle że na NFZ można wypełnienie jeszcze raz wpisać i wziąć kasę za za prywatne nie wypada bo jeszcze pacjent wydrze japę że tyle zapłacił i wypadło.

Aktualności:

Reklama