Myślałem że ten błąd jest tylko u jednego świadczeniodawcy, ale zauważyłem go również u innych. Czy u kogoś też tak się dzieje?
Po wejściu w monitoring domyślnie zaznaczona jest pozycja ŚWIADCZENIA LEKARZA POZ i pokazuje się dla tej pozycji jakieś wykonanie. Są to niewielkie liczby np. 60 - 90 w przypadku 1500 porad (tych 075,076,077,078).
Od rana koresponduję z kamsoftem
i dowiedziałem się, że mam wprowadzone usługi za 3 punkty - ten punkt umowy do którego można zaaktywować deklarację i należy je usunąć. 3 razy (słownie trzy) pisałem, że nie mogę ustawić tego świadczenia w filtrze (po prostu nie ma tam takiej pozycji) i nawet próbowałem wyeksportować usługi do excela i tam podejrzeć ale mam tylko 075, 076, 077.
Niestety odpowiedzi jakie otrzymuję to takie, że kod tej usługi jest 086 i że mam ustawić w filtrze tą usługę. Normalnie jakbym do ściany gadał... Nie wiem czy wogóle ktokolwiek czyta nasze maile czy automat po treści ustawia odpowiedź i odpisuje.
Za każdym razem pytam jak można wprowadzić usługę z kodem 086 bo ja próbuję w module ROZLCZENIA, POZ i WIZYTA i nie mogę a chciałbym lekarzy i pielęgniarki przestrzec czego mają nie robić. Odpowiedzi oczywiście nie otrzymałem.
Teraz dostałem formularz - zlecenie zdalnej usługi, tylko najpierw wysłałem zapytanie czy jest to płatne....
Miał ktoś kiedyś taki problem z moniotringiem?