Jak wycofać zrefundowany osobodzień z 2022 r.

[IzaM]

Dzień dobry,
uprzejmie proszę o pomoc z następującym problemem:
pacjent nie zgłosił się na fizjo amb w listopadzie 2022 r., pracownik omyłkowo zaznaczył, że był. Świadczenie zostało zrefundowane.
Dzisiaj zgłasza się ten sam pacjent, że ubezpieczyciel nie chce wypłacić $ (w listopadzie w ten dzień przebywał w szpitalu), ponieważ świadczenia zostały zrefundowane.

Co możemy zrobić w takiej sytuacji?? Jakie jest najlepsze wyjście? Wycofanie świadczeń z 2022 r. pismem do NFZ?

[Paweł]

Wniosek o odblokowanie 2022 roku i czekać na komunikat, że już można słać raport z usuniętymi świadczeniami.

[IzaM]

Dziękuję i pozdrawiam!

[karolweksler]

I wniosek o odblokowanie także 2 fazy - możliwość zrobienia żądania rozliczenia celem wygenerowania korekty finansowej i złożenie jej.