IKP - brak placówek POZ na liście do złożenia deklaracji

[gurami82]

Witajcie.

Mam w Warszawie klika POZ-etów. Pacjenci mi zgłaszają że nie mogę złożyć do mnie deklaracji bo nie ma moich placówek na liście.
Jaka może być przyczyna że nie ma tam tych placówek.
Dodam że wcześniej były widoczne i pacjenci składali poprzez IKP do mnie deklaracje.

Pozdrawiam Piotr

[Seler]

Mam to samo.

[KrystianT]

Sprawdziłbym, czy w gabinet.gov.pl jest wszystko dobrze (między innymi czy umowa z NFZ jest podana) i jeśli nic nie podpadnie pisałbym do CEZ - najlepiej ze zrzutem ekranu z własnego IKP pokazującego brak przychodni do wyboru...

[Seler]

To nie jest tak, że niema i już. e-Deklamacje zazwyczaj przychodzą na Gabinet.gov.pl, ale od czasu do czasu  ktoś dzwoni umówi że że chciał wybrać ale nie był a wstanie bo na ulicy gdzie jest tylko jedna przychodnia nie było żadnej. Od taka loteryjka. Z kolei jak się dzwoni do Centrum e-Zdrowia to odsyłają pacjenta do formularza i procedury RMA i tym sposobem nikomu mieć chce się walczyć z wiatrakiem.

[KrystianT]

To może za mocno zawężają wyszukiwanie, nazwę ulicy wpisują inaczej (komputery są głupie i różnice pisowni dla nas nieistotne są dla nich czasem nie do przejścia)...