Brak leku w bazie

[Tomek811]

Cześć proszę o  pomoc.
Sytuacja jest dość dziwna. Od jakiegoś czasu jeden z lekarzy zaczął sygnalizować, że nie  może wystawić recepty na leki, które wcześniej już wystawiał i na 100% były w bazie. Posłużę się tu przykładem leku Rosutrox
https://zapodaj.net/b5c1c91e81caf.png.html
Jak widać do wyboru nie ma opakowania 56 tabletek.

Zamawiam dla siebie, poprzez Visimed, potrzebną wersję leku
https://zapodaj.net/7659631cb193a.jpg.html

Z jakiegoś powodu wersja z 56 tabletkami pojawia się na  liście i lekarz może wystawić receptę również  dla innego (docelowego) pacjenta.
https://zapodaj.net/b2507668b4ad1.png.html
Trochę mnie irytuje, że muszę kombinować by lek pojawił się w opcjach wyboru. Spotkał się ktoś z taką sytuacją?

[maciejj]

a w całym BLOZ szukałeś? Może któryś z lekarzy usunął z podręcznej bazy. Ja widzę w BLOZ opakowanie 56 tabletek. Nawet jest refundowane.

[Tomek811]

Dzięki za odpowiedź. Okazało się, że błąd jest  prozaiczny. Lekarz nie miał zaznaczone opcji "wyświetl wszystko" w pełnej bazie

[Michał]

Po którejś aktualizacji KS-SOMED wszyscy do mnie zaczęli wydzwaniać, że nie mogą znaleźć leków. Wszystkimi zmienił się domyślnie zaznaczony filtr i musiałem pokazać jak zmienić na wszystko i zapamiętać żeby za każdym razem nie musieli tego robić.