U kilku z nas wystąpiły problemy z działaniem systemu Somed w wyniku czego,pomimo sprawdzonych i potwierdzonych przez Ewuś -wizyt w module Terminarz, występują błędy w rejestrze świadczeń. Komunikat o braku potwierdzenia prawa do świadczeń. Sytuacja miała miejsce, po jednej z aktualizacji, która wprowadzała zmiany w konfiguracji Somed i nie została opisana przez dostawcę. Po wyjaśnieniu problemu, wielu świadczeniodawców ma świadczenia, które mimo sprawdzenia i oznaczenia jako sprawdzone w Ewuś, są wykazywane jako błędne przy generowaniu raportu.
Producent proponuje zakup płatnej licencji na import tych świadczeń, mimo że są one sprawdzone i oznaczone jako uprawnione w Somed. Uważam, że wymuszanie zakupu płatnej licencji z powodu nieprawidłowej pracy oprogramowania dostawcy jest nieuczciwe, proszę o wypełnianie ankiety!