Autor Wątek: Brak możliwości wyznaczenia JGP od stycznia 2012 (Przeczytany 5280 razy)

Michal · « **dnia:** Stycznia 24, 2012, 14:35:40 pm »

Witam wszystkich.
Problem jak w temacie. Do Umowy szpitalnej na 2012r. nie można wyznaczyć grupy jgp (komunikat w pps: Do podanej hospitalizacji nie ma możliwości wyznaczenia JGP. ). Dodam jeszcze, że przy pierwszym uruchomieniu pps-a i próbie wyznaczenia jgp mam jeszcze komunikat: nie powiodło się załadowanie bazy grupera. Ale tak się dzieje tylko do umowy na 2012r., jeśli chcę poprawić lub dodać grudzień 2011 lub inny miesiąc 2011r. gruper działa poprawnie.
Aha, i jeszcze jeden objaw: jeśli wybieram z menu rozwijanego po lewej stronie "Gruper JGP" to mam komunikat "Brak licencji na gruper JGP.". Licencja była odnawiana w październiku 2011 na wszystkie posiadane moduły i dodatki (włącznie z gruperem JGP), tak więc jest ważna do października 2012r. - sprawdzone w Kamsoft Mazowsze, gdzie kupowałem licencję.
Program był kilkakrotnie przeinstalowywany, jednak to nic nie dało, aktualizowany był na bieżąco, oczywiście w obecnej chwili najnowsza dostępna wersja.
Czy ktoś może miał podobny problem i go rozwiązał? Bo powiem szczerze, że pomysły mi się już skończyły... Próbowałem skontaktować się z centralą w Katowicach, ale dodzwonienie się tam to chyba graniczy z cudem. Będę wdzięczne za wszelkie sugestie i podpowiedzi.
Pozdrawiam Michał.

wojciech.re · « **Odpowiedź #1 dnia:** Stycznia 25, 2012, 07:30:34 am »

czasami pomagało powtórne wgranie umowy ( i świeże jej pobranie z SZOI pomimo że nie "miga" pobierz umx).

u mnie też przycisk gruper wyrzuca taki komunikat - jednak świadczenia grupują się ok.

Michal · « **Odpowiedź #2 dnia:** Stycznia 25, 2012, 22:45:27 pm »

No niestety, ale to nie pomaga

Mam jeszcze prośbę, aby ktoś napisał, jaka wersja grupera jest obowiązująca przy wyznaczaniu jgp w umowach od stycznia?

wojciech.re · « **Odpowiedź #3 dnia:** Stycznia 26, 2012, 07:24:40 am »

wyznacza SZP.11.30

aby wykluczyć błędną umowę sprawdź w pliku parametr
obow-wersje-grup-jgp.
w mojej umowie od 1 do 12 jest wpis:
<param-mies-umowy miesiac="1" obow-wersje-grup-jgp="SZP.11.30"

próbowałeś odtworzyć kopię bezpieczeństwa na zupełnie nowej instalacji ?
wprawdzie pisałeś że program był "kilkakrotnie przeinstalowywany" ale co potem ?
widzę u siebie że w katalogu programu sukcesywnie tworzą się katalogi gruperxx gdzie przy iksach mam już numer 38
w środku jest plik GRUPER.FDB - który prawdopodobnie się posypał/ lub program go "nie widzi".