Pozycja wystornowana przez świadczeniodawcę komunikatem I fazy

[Kylo]

LOW takim komunikatem opatrzył mi świadczenia na prawie 500zł za sierpień 2011 i wystawił korektę na minus. Żeby było śmieszniej te świadczenia zniknęły z bazy danych razem z wizytami w danych dniach. Dotyczy to płukania kieszonek, opatrunków itd. Np pacjent który był w sierpniu i w październiku, przy podglądzie historii wizyt był tylko w sierpniu. Pani z NFZ twierdzi, że wszystko jest opisane (był do sierpnia pusty raport zwrotny) a wykluło się dopiero teraz, bo mieli awarię systemu i dopiero zweryfikowali 3 kwartał i odrzucili dużo świadczeń na dużo pieniędzy. Przeglądając forum znalazłem podobny temat ale dotyczący rozliczeń lat 2007-2009 i 2010.
Inna sprawa, że w październiku rozjechała się baza danych i była przez informatyka składana. Czy to mogło doprowadzić do takiego bałaganu?
O co tu chodzi?