Witam serdecznie. Chciałbym rozwinąć się w kompleksowym serwisowaniu na początek programu Kamsoft KS PPS.
Mam doświadczenie w serwisie programów księgowych jak i administracją serwerami.
Czytam forum i niektóre pojęcia są dla mnie po prostu jeszcze nie znane.
Proszę doświadczone osoby jak zacząć przygodę z kompleksowym serwisem i obsługą programu.
Proszę o nakreślenie od czego zacząć, nie liczę tutaj na gotowe materiały tylko na wskazanie ścieżki jakie pojęcia muszę znać, jakie są procedury i schematy działania np. e-recept i całej EDM.
Chciałbym zrobić certyfikacje serwisanta Kamsoftu.
Pozdrawiam i z góry dziękuję.