Nieaktywne okno z modułami

[keFFAsVc]

Witam!
Bardzo proszę o poradę w sprawie niedziałającego KS-SOMED.
Po aktualizacji serwera do wersji 2019_01_0, pobraniu patchy i aktualizacji bazy Oracle, na jednej końcówce pojawił się problem.
Mianowicie po uruchomieniu program porównuje katalogi, aktualizuje się i wszystko wygląda ok. Łączy do bazy danych oraz loguje użytkownika i tu też bez zastrzeżeń.
Natomiast już po zalogowaniu prawe okno programu zawiesza się. Mogę wybrać opcję po lewej stronie czyli: licencja, dane podmiotu itp. a prawa strona okna jest nieaktywna. Użycie procesora wzrasta do 50% i pomaga tylko zamknięcie z menadżera zadań.
Próbowałem ręcznej reinstalacji z pobranego pliku z ftp kamsoftu, instalacji/uruchamiania jako administrator i logowania jako admin, ale problem pozostał.
Komputer do Dell Optiplex790 z win 7 pro. x64.

Z góry dziękuję za okazaną pomoc!

[MK]

W takich sytuacjach zawsze zalecam kontakt z serwisem. Wysłanie logów (querytrace) i jest szansa na szybką odpowiedź. Nie chcę tu umniejszać wiedzy i doświadczenia osób na forum się wypowiadających, ale w przypadku błędów jest duża szansa, że właśnie QueryTrace serwisowi, a w zasadzie nawet programistom, wskaże ślad co może powodować problemy. I rozwiązanie może pojawić się szybciej.
Skoro jednak dorwałem się do klawiatury można spróbować wpisać do kspl.ini w sekcji all:
 NO_CHECK_UPDATE=1

Najczęstszy problem to właśnie problem z ftp na danym stanowisku. Podczas logowania system sprawdza, czy pojawiła się jakaś nowa aktualizacji i jakby co, daje znać. Niektórzy jednak mają taką konfigurację, że sprawdzenie ftp nie jest możliwe.

[keFFAsVc]

W takich sytuacjach zawsze zalecam kontakt z serwisem. Wysłanie logów (querytrace) i jest szansa na szybką odpowiedź. Nie chcę tu umniejszać wiedzy i doświadczenia osób na forum się wypowiadających, ale w przypadku błędów jest duża szansa, że właśnie QuweryTrace serwisowi, a w zasadzie nawet programistom, wskażę ślad co może powodować problemy. I rozwiązanie może pojawić się szybciej.
Skoro jednak dorwałem się do klawiatury można spróbować wpisać do kspl.ini w sekcji all:
 NO_CHECK_UPDATE=1

Najczęstszy problem to właśnie problem z ftp na danym stanowisku. Podczas logowania system sprawdza, czy pojawiła się jakaś nowa aktualizacji i jakby co, daje znać. Niektórzy jednak mają taką konfigurację, że sprawdzenie ftp nie jest możliwe.

Witam!
Bardzo dziękuję za odpowiedź. Porada była strzałem w dziesiątkę, po dopisaniu zmiennej NO_CHECK_UPDATE=1 wszystko hula:)

[MK]

Cieszę się. Przypominam tylko, również wszystkim innym, którzy właśnie ten tajemniczy wpis poznali ;-), że wpis ten wyłącza automatyczne sprawdzanie, czy jest dostępna nowa aktualizacja. Więc należy się zdawać już tylko na emaile. W przypadku większej instalacji jest to nieistotne i tak zazwyczaj informatyk ogarnia całość, ale w przypadku pojedynczych gabinetów takie sprawdzanie często informuje zapracowanych lekarzy, że pojawiła się aktualizacja.

[PiotrSz]

Cieszę się. Przypominam tylko, również wszystkim innym, którzy właśnie ten tajemniczy wpis poznali ;-), że wpis ten wyłącza automatyczne sprawdzanie, czy jest dostępna nowa aktualizacja. Więc należy się zdawać już tylko na emaile. W przypadku większej instalacji jest to nieistotne i tak zazwyczaj informatyk ogarnia całość, ale w przypadku pojedynczych gabinetów takie sprawdzanie często informuje zapracowanych lekarzy, że pojawiła się aktualizacja.

A jest takie cudo do PPSa?

Pozdrawiam