Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Pozostała sprawozdawczość w formacie otwartym => Kolejki oczekujących => Wątek zaczęty przez: knrdsd w Maja 06, 2016, 08:44:51 am

Tytuł: Niespodzianka od naprawionego (?) automata
Wiadomość wysłana przez: knrdsd w Maja 06, 2016, 08:44:51 am

Ciekawa historia:
po wysłaniu comiesięcznych kolejek na początku kwietnia, porobiliśmy trochę analiz stanów kolejkowych wskutek których trzeba było dokonać korekty kilku kolejek. Takie korekty wysyłamy praktycznie co miesiąc, więc standardowo plik xml poszedł na skrzynkę NFZ. Po kilku minutach automat wypluł odpowiedź po której załamaliśmy się - wszystkie kolejki z błędami, "Liczba osób skreślonych w ostatnich trzech miesiącach z powodu wykonania świadczenia jest różna od sumy przekazanych za ostatnie trzy miesiące liczb osób skreślonych w miesiącu z powodu wykonania świadczenia". Więc sprawdzamy - niemożliwe! Liczby się zgadzają. Co robić? Chyba pozostaje telefon do NFZ.
Ale nagle następnego dnia przychodzi - jak gdyby nigdy nic - komunikat od automata. Ki czort!? - nic nowego nie wysyłaliśmy! Otwieram komunikat a tam zupełnie inne treści! Co ciekawe, tytuł komunikatu  (ten skomplikowany ciąg cyfr, liter i myślników) - identyczny!
Tym razem większość przeszła weryfikację pomyślnie, dwa ostrzeżenia, dwa błędy - OK, mogło coś się wkraść, sprawdzimy.
Czy to jednak nie dziwactwo?!
I pracuj tu człowieku z wiarą w automaty NFZ.

Tytuł: Odp: Niespodzianka od naprawionego (?) automata
Wiadomość wysłana przez: knrdsd w Maja 06, 2016, 12:31:36 pm

NFZ przysłał uprzejmy e-mail:
"informujemy, że jeśli w przypadku przesłania statystyk z zakresu kolejek oczekujących (...) otrzymali Państwo w informacji zwrotnej komunikat dotyczący błędu: 80100040: Liczba osób skreślonych w ostatnich trzech miesiącach z powodu wykonania świadczenia jest różna od sumy przekazanych za ostatnie trzy miesiące liczb osób skreślonych w miesiącu z powodu wykonania świadczenia, prosimy o ponowne wygenerowanie statystyk w systemie i przesłanie ich do DOW NFZ.

<rotfl>
No bo po co pisać że błąd jakiś był.

Ciekawe ilu świadczeniosprawozdawców dostało zawału po [błędnym - oj tam oj tam] komunikacie że wszystkie kolejki są źle policzone...

Tytuł: Odp: Niespodzianka od naprawionego (?) automata
Wiadomość wysłana przez: 09061303 w Maja 06, 2016, 12:59:20 pm

Który NFZ? Podkarpacki od 1 maja do dziś tak miał. Już naprawili i był na to komunikat z 4 maja na PŚ.

Tytuł: Odp: Niespodzianka od naprawionego (?) automata
Wiadomość wysłana przez: knrdsd w Maja 06, 2016, 13:55:59 pm

Dolny Śląsk.
Dobrze że się wyjaśniło, bo czas wysyłać kwiecień, a tu by mi zablokowało marzec...

Tytuł: Odp: Niespodzianka od naprawionego (?) automata
Wiadomość wysłana przez: PiotrSz w Maja 09, 2016, 15:08:24 pm

większego zawału można nieraz dostać jak centrala przyśle do oddziałów jakąś zje$#@% weryfikację świadczeń i nalicza się kilka setek albo i tysięcy błędów na weryfikacji wstecznej.. a bo raz już tak było..

Pozdrawiam

Tytuł: Odp: Niespodzianka od naprawionego (?) automata
Wiadomość wysłana przez: 09061303 w Maja 09, 2016, 16:09:08 pm

Ostatnio Małopolski miał kolizję daty udzielenia świadczenia z harmonogramem pracy lekarza w STM. Błędów od groma, a harmonogram ok. Na szczęście sami ściągnęli błędy, bo pierwsza wersja była taka, że świadczeniodawca będzie musiał odświeżać świadczenia.

Tytuł: Odp: Niespodzianka od naprawionego (?) automata
Wiadomość wysłana przez: PiotrSz w Maja 10, 2016, 08:37:42 am

Cytat: 09061303 w Maja 09, 2016, 16:09:08 pm

Ostatnio Małopolski miał kolizję daty udzielenia świadczenia z harmonogramem pracy lekarza w STM. Błędów od groma, a harmonogram ok. Na szczęście sami ściągnęli błędy, bo pierwsza wersja była taka, że świadczeniodawca będzie musiał odświeżać świadczenia.

Heh skąd to znam.. kilka tygodni temu zrobili weryfikację całego 2015 i wyleciało całe drugie półrocze w umowie STM dla wszystkich lekarzy, że harmonogramy niezgodne.. oczywiście już jako błąd a nie jako ostrzeżenie.. po podniesieniu wersji i wysłaniu ponownym się potwierdzało ok i NFZ też twierdził, że powinniśmy wszystkie tak poprawić i wysłać.. olałem ich i przeczekałem.. sprawdzam wczoraj i czystko! samo znikło ;-)

Gorszy numer zrobili w AOS gdzieś na jesieni (wrzesień-listopad.. nie pamiętam..) zapuścili weryfikację wsteczną braku kodów na skierowaniach (czy też kontynuację leczenia? nie pamiętam qde.) a wynik wskoczył jako błąd z automagicznym naliczeniem korekty.. zaaaaajefajnie było.. zwłaszcza jak to odkryłem w okresie rozliczeniowym jak chciałem wystawić bieżące faktury

Pozdrawiam