Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Problemy z aplikacjami => KS-PPS => Wątek zaczęty przez: PJ w Sierpnia 10, 2018, 20:28:09 pm

Tytuł: Filtrowanie po kodzie błędu
Wiadomość wysłana przez: PJ w Sierpnia 10, 2018, 20:28:09 pm

Witam!

Czy w KS-PPS jest możliwe wyfiltrowanie świadczeń po kodzie błędu? Co jest powodem tego, że w raportach zwrotnych widzę 130 świadczeń z błędem "Błąd grupy JGP...", a kiedy w zakładce "Rejestracje" -> "Świadczenia" chcę zobaczyć produkty "Odrzucone" to ich po prostu nie ma?

Tytuł: Odp: Filtrowanie po kodzie błędu
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Sierpnia 10, 2018, 21:26:06 pm

Może to nie błąd?

Tytuł: Odp: Filtrowanie po kodzie błędu
Wiadomość wysłana przez: 09061303 w Sierpnia 10, 2018, 22:22:28 pm

O ile dobrze pamiętam - nie da się. Masz pod przeglądem raportu odfiltrowane, ale tam to działa wg Kamsoftu ok, wg mnie nie działa (w zakresie przygotowania świadczeń do ponownego przesłania, ale nie o to raczej chodzi w wpisie).

Tytuł: Odp: Filtrowanie po kodzie błędu
Wiadomość wysłana przez: moniazaba w Sierpnia 11, 2018, 09:55:50 am

W świadczeniach można wyszukać po "status zestawu" i "status produktu".

W raporcie zwrotnym też można zerknąć, które świadczenia są z błędem.

Tytuł: Odp: Filtrowanie po kodzie błędu
Wiadomość wysłana przez: PJ w Sierpnia 11, 2018, 10:22:08 am

Cytat: 09061303 w Sierpnia 10, 2018, 22:22:28 pm

O ile dobrze pamiętam - nie da się. Masz pod przeglądem raportu odfiltrowane, ale tam to działa wg Kamsoftu ok, wg mnie nie działa (w zakresie przygotowania świadczeń do ponownego przesłania, ale nie o to raczej chodzi w wpisie).

U mnie też nie działa.

Cytat: moniazaba w Sierpnia 11, 2018, 09:55:50 am

W świadczeniach można wyszukać po "status zestawu" i "status produktu".

W raporcie zwrotnym też można zerknąć, które świadczenia są z błędem.

Po statusie zestawu i produkcie nie zawsze wyszukuje błędne świadczenia

Tytuł: Odp: Filtrowanie po kodzie błędu
Wiadomość wysłana przez: marcin3112 w Sierpnia 11, 2018, 11:56:30 am

Błędy są na zestawie świadczeń czy na produkcie? Jak nie wiesz trzeba sprawdzić jedno i drugie.
Błędy wg kodu można podejrzeć w raporcie zwrotnym, wybierz raport zwrotny, pogląd/F3, wybierz wartość z pola kod komunikatu.
Można jeszcze sprawdzić potwierdzone z ostrzeżeniami.

Tytuł: Odp: Filtrowanie po kodzie błędu
Wiadomość wysłana przez: marek_piw w Sierpnia 16, 2018, 14:42:09 pm

Zaobserwowałem pewien schemat po aktualizacjach. Wszystkie świadczenia wcześniejsze z błędami zostały podczas instalacji zmienione jako do wysłania.
Wysyłałem jeszcze raz i miałem już po zwrotce aktualne "odrzuty" i dały się filtrować