dubel numeru rach. w SIMP

[renkami]

Czy zdarzyło się Wam zdublować nr rachunku w SIMP ( był już o takim numerze wystawiony w PPS) Po czym chciałam wystawiać kolejne w PPS i zwrócił mi uwagę ze już taki był. Niestety nie dowierzałam i jeszcze raz spróbowałam wystawić ten sam ale potem wystawiłam z następnym numerem. Po imporcie do SZOI wywalił te10 rachunków z komunikatem błąd importu: Row or object CBUM0 in KASYFILE type*FILE in use. Cause.....: The requested object CBUM0 in KASYFILE type*FILE is either in use by another application process or a row in the object is in u .. i dalej nie ma. Moje pytania: 1)jak można w SIMP poprawić numer rachunku, 2) czy póba wpisania 2 razy tego samego numeru w PPS mogła spowodować ten komunikat. 3) jak z tego wybrnąć? Dzwonie do nfz, ale chyba wszyscy sa na urlopie bo głucho.
Dzięki za podpowiedź.rena

[Paweł]

Trzeba do Asseco napisać, że odtwierdzili rachunek w SIMP-ie i wtedy poprawić numer.

[neelix]

Kiedyś przez to przechodziłem, gdzieś było na forum nawet. Od razu powiem że w oddziale to g..o wiedzą na ten temat i nie pomogą. Spróbuj tak: 225726173 centrala NFZ i pytaj o człowieka co się tym zajmuje, jak trafisz na Pana z nazwiskiem na B to jesteś w domu, odrzuci ten rachunek i będziesz mógł wystawić nowy.

[Paweł]

Ja akurat załatwiłem to u siebie w OW. Napisałem maila, z funduszu przesłali to do Asseco i za 5 minut miałem cofnięty rachunek i poprawiłem co trzeba.

[neelix]

A mnie wtedy odsyłali od assceco do oddziału i odwrotnie, nikt nie wiedział kto za to odpowiada, ale to mazowiecki.

[renkami]

Dzięki za podpowiedz zaraz zaczynam działac. Aha Jestem z Kuj-Pom.Rena