Autor Wątek: błąd 3700041 modyfikacja zestawów świadczeń zablokowana (Przeczytany 8464 razy)

emw15 · « **dnia:** Września 13, 2011, 09:13:46 am »

Wysłałam raport statystyczny z poradami POZ sporo mam niezaimporowanych z powodu właśnie tego błędu nie mam pojęcia czemu. Na dodatek wszystkie te porady są związane z leczeniem cukrzycy i/lub chorób układu krążenia. Proszę o sugestie co ewentualnie żle mogłam zrobić?

bart · « **Odpowiedź #1 dnia:** Września 13, 2011, 15:27:05 pm »

Można tylko "pogdybać" na podstawie treści komunikatu, że próbujesz wysłać dane zestawów które już raz
były wysłane i zapewne już wykorzystane do obliczenia stawki "x3" dla pacjentów cukrzycowych/krążeniowych. Przypuszczam,że takie właśnie zestawy są potem (po obliczeniu stawek kapitacyjnych) zablokowane.
.. a może wysyłasz dane wizyt sierpniowych i OW blokuje ten okres z powodu j.w. ??

Piachu · « **Odpowiedź #2 dnia:** Września 13, 2011, 21:21:40 pm »

Czy dotyczy to świadczeń z 2011 roku, czy może 2010?
Jeżeli 2011, to obowiązuje roczny okres rozliczenia umowy, więc ewentualna blokada może być "błędem systemu" wynikającym z blokowania rozliczeń z innych rodzajów świadczeń.
Jeżeli 2010, to o ile wiem umowy są już zablokowane, więc jedynie pomóc może wniosek o odblokowanie umowy z uzasadnieniem.

mpi · « **Odpowiedź #3 dnia:** Września 13, 2011, 22:54:36 pm »

U mnie ten błąd występuje tylko (chyba bo nie przeglądałem wszystkich) przy usługach "dodatkowych" sprawozdawanych zbiorczo.
W module WIZYTA można wprowadzić zamiast "świadczenie w związku ...." lub "świadczenie z innych przyczyn...." w zależności od wybranego kodu MZ bilans, szczepienie lub patronaż.
I w tych przychodniach gdzie lekarze obsługują wizytę w KS-PPS pojawiają się ostatnio te błędy, jednak z tego co zauważyłem dotyczą tylko tych "dodatkowych" usług jak bilanse, patronaże czy szczepienia.

Czy jesteś pewna że te błędy dotyczą porad w związku z cukrzycą? A wprowadzasz usługi z poziomu modułu WIZYTA?

emw15 · « **Odpowiedź #4 dnia:** Września 14, 2011, 08:31:16 am »

Są to świadczenia z sierpnia 2011 i jest to też raport statystyczny za ten okres. Świadczenia wprowadzam nie przez moduł wizyta tylko przez moduł rozliczenia. Jeszcze jedna mała ciekawostka po dokładnym sprawdzeniu okazało się, że niektóre porady (75 i 76) zostały zaimportowane.

mpi · « **Odpowiedź #5 dnia:** Września 14, 2011, 08:45:21 am »

Cytat: emw15 w Września 14, 2011, 08:31:16 am

Są to świadczenia z sierpnia 2011 i jest to też raport statystyczny za ten okres. Świadczenia wprowadzam nie przez moduł wizyta tylko przez moduł rozliczenia. Jeszcze jedna mała ciekawostka po dokładnym sprawdzeniu okazało się, że niektóre porady (75 i 76) zostały zaimportowane.

spróbuj porównać czym różnią się świadczenia zaimportowane od tych z błędem - może np. kodem MZ. Sam jestem ciekaw z czego wynika ten błąd ponieważ u mnie też są te błędy ale jak wspominałem są to inne usługi normalnie nie sprawozdawane, więc "olałem" to.

emw15 · « **Odpowiedź #6 dnia:** Września 14, 2011, 09:15:44 am »

Po naprawdę bardzo dokładnej analizie świadczeń zaimportowanych i niezaimportowanych nie znalazłam żadnej różnicy pomiędzy nimi. Zastanawiam się czy nie poprawić tych świadczeń (F4 i Enter) bez zmiany czegokolwiek i spróbować wysłać jeszcze raz. Jak sądzicie?

mpi · « **Odpowiedź #7 dnia:** Września 14, 2011, 09:18:06 am »

Możesz tak spróbować, ale najpierw na 1-2 świadczeniach - po co się męczyć w razie niepowodzenia?

EDIT: a jeśli to zadziała, to możesz spróbować w rozliczenia->świadczenia wybrać w filtrze [status zestawu] na odrzucone i na dole przycisk [odfiltrowane] -> przygotuj zestawy świadczeń do ponownego wysłania.

emw15 · « **Odpowiedź #8 dnia:** Września 14, 2011, 09:29:11 am »

Poprawiłam 5 świadczeń ręcznie i przy próbie wysłania raportu statystycznego na portal SZOI wyskakuje komunikat (E)B002 - Brak dostępu do bazy danych. Powiadom administratora. Bez telefonu do NFZ chyba mi się nic nie uda.

skopczyp · « **Odpowiedź #9 dnia:** Września 14, 2011, 09:36:27 am »

jest awaria na Mazowszu - nic nie wchodzi na SZOI od wczoraj od 16ej

mpi · « **Odpowiedź #10 dnia:** Września 14, 2011, 09:37:39 am »

To akurat pewnie nie jest z tym związane. Spróbuj za jakiś czas. W K-P od samego rana też z SZOI problemy i nie działa. Oczywiście wtedy kiedy trzeba coś zrobić - w tym przypadku korekty za I półrocze...