Ten błąd może wystąpić po nieudanej do końca aktualizacji.
pliki należy zapisać na dysku, do katalogu BAZA, tam gdzie został zainstalowany program. Następnie uruchomić plik *bat. Po tym należy wykonać aktualizację bazy danych plikiem ksinstall.exe z katalogu SERW, tam gdzie został zainstalowany program.
Źródło: Kamsoft.