Brak danych w umowie - rozwiązanie problemu

[Dominika]

Witam, uzupełniam świadczenia za październik (statystyczne). Nie mogę wybrać ani umowy, ani tym bardziej produktu kontaktowego, bo nic nie ma (!). Weszłam w kontrakty, w umowy- za ten rok mam puste pozycje (przy obu umowach wartość jaka widnieje to 0). Wie ktoś może dlaczego tak jest? mam aktualną wersję programu (2010.05.0.1)

[skopczyp]

Może pobierz i wgraj ponownie plik umowy

[Dominika]

podczas takiej próby pojawił się komunikat: "wykryto różnice między parametrami usług w bazie danych, a parametrami usług w importowanej umowie. Nadpisać parametry nowymi wartościami z importowanej umowy (nadpisane zostaną ewentualne poprawki naniesione nową funkcjonalnością poprawiania parametrów umów)?" Zaznaczyłam "nie"- i po imporcie dalej mam wartości zerowe :/

[Jarasz]

To ja bym spróbował na ukazany komunikat: "wykryto różnice między parametrami usług w bazie danych, a parametrami usług w importowanej umowie. Nadpisać parametry nowymi wartościami z importowanej umowy (nadpisane zostaną ewentualne poprawki naniesione nową funkcjonalnością poprawiania parametrów umów)?" nacisnąć "tak". Zawsze tak robiłem i nie miałem później problemów

[Dominika]

To ja bym spróbował na ukazany komunikat (...) nacisnąć "tak". Zawsze tak robiłem i nie miałem później problemów

nic nie pomogło :/

[wojciech.re]

stawiasz belkę na pierwotnej umowie czy na aneksie ?
Na aneksie będzie pusto.
Jeżeli to umowa w rodzaju POZ to zdaje się że wartość umowy będzie zero.

[Dominika]

stawiasz belkę na pierwotnej umowie czy na aneksie ?
Na aneksie będzie pusto.

Nie mam żadnego aneksu. Stawiam na umowie. A w umowach za poprzednie lata mam podane wartości. Nikt nie spotkał się z takimi "cudami"? zablokowało to mi całe rejestrowanie i raportowanie :/ a niech to diabeł weźmie  

sprawdziłam na SZOI jak umowy wyglądają. Umowa obowiązująca w tym roku ma wyzerowane wartości i ilości usług, zaś za poprzednie lata te dane są jak najbardziej powyżej zera. Czuję, że trzeba zadzwonić do funduszu... Ciekawe tylko, dlaczego tak zrobili

[skopczyp]

w 2010 usługi masz ustawione jako nielimitowane więc nie ma ilości czyli wartość też jest 0  0x8 zł= 0zł

to nie powinno ci nic blokować - tak jest od początku roku

[Dominika]

w 2010 usługi masz ustawione jako nielimitowane więc nie ma ilości czyli wartość też jest 0  0x8 zł= 0zł

to nie powinno ci nic blokować - tak jest od początku roku

no nie wiem, jeszcze 3ego listopada miałam wszystko. Nie mogę wprowadzić pacjentów (statystyczne), bo nie mam nic przy umowie (brak usług), a dziś to widzę, że i umowy nie mam. Chyba załaduję kopię bezpieczeństwa sprzed tygodnia- pomoże to coś? jak myślicie?

[Dominika]

Witam ciepło w ten chłodny dzionek. Już wiem, w czym tkwi przyczyna "pustej umowy". Udało mi się dodzwonić do Kamsoftu i oto co się dowiedziałam: bywa, że umowa "nie ma" produktów i wszystkie wartości wyzerowane, gdy wprowadza się jakieś poprawki za lata ubiegłe, bądź zmieniło się coś w nazwie zakładu. By odzyskać "dane" umowy należy na karcie produktu jednostkowego (druga zakładka Rejestracji świadczenia udzielonego pacjentowi, nad pracownikiem medycznym- raport statystyczny) odświeżyć miejsce wykonywanych usług. Pierdoła- że tak powiem, a narobiła tyle nerwów i szumu, że nikomu tego nie życzę.  
pozdrawiam serdecznie i biorę się za uzupełnianie danych bo nazbierało się tego troszkę :] i do tego muszę pamiętać o licencji :/