PESEL nie występuje w CWUb

[neelix]

Wygląda na kolejną niedoróbkę e-recepty: dziecko, wiek 3 miesiące + 20 dni posiada własny PESEL, w EWUŚ na zielono a przy próbie wysyłki e-recepty pojawia się błąd "Co najmniej jeden dokument nie spełnia reguł biznesowych dotyczących swojej klasy dokumentu.... PESEL nie występuje w CWUb."

[karolweksler]

Tylko z CSIOZ takie coś wyjaśnisz.

[maciejj]

Email do CSIOZ z peselem dziecka. Przerabiałem to z moim. Dodali ręcznie do bazy po kilku dniach. Aktualnie mija 4 miesiąc wymiany maili w sprawie dopisania go do mojego konta IKP. Póki co niewykonalne. Ostatnia wiadomość taka, że synchronizują bazy i do końca stycznia powinno im się to udać. Masakra.

[neelix]

Dzięki, dziecko nie będzie czekać na receptę, poszła papierowa, napiszę mail to na kolejną może się załapie. Ale bubel,

[maciejj]

Nie ciesz się tak szybko. Też wziąłem receptę papierową, następnego dnia apteka dzwoniła do przychodni, że im DRR nie przechodzi, a kolejnego była apteka u mnie pod dzwiami, bo refundacji nie mogą rozliczyć, bo mam zły pesel dziecka.
Pisz mejla czym prędzej.

[tim27]

Czy ktoś może podać maila na którego zgłosić brak numeru PESEL w CWU?

[maciejj]

ikp-pomoc@csioz.gov.pl

[tim27]

Dziękuję bardzo

[12LL]

Proszę o informację jak udało się Wam załatwić tą sprawę, bo od tygodnia nie mogę zrealizować recepty dla dziecka. IPK nie odpowiada na maile, tak samo ewuś, nie pomogło zgłoszenie do Rzecznika  Praw Pacjenta. Dziecku skończył się wczoraj antybiotyk, dzisiaj powinni nam dać następny, ale Ośrodek zdrowia odmówił wypisania recepty. Nie mam pomysłu co mogę jeszcze zrobić?
Będę wdzięczna za informację ile to u Was trwało i jak to załatwialiście.

[karolweksler]

Najszybciej, aby osiągnąć cel, to chyba najprościej będzie wypisać lek na peselu opiekuna.

[Moonstuff]

A przez gabinet.gov.pl też nie przechodzi? Bo ja miałem tak, że przez aplikację wyskakiwał ten błąd, a przez gabinet.gov.pl poszło ;/