Błąd przy zamknięciu PPS-a świeżo odtworzonego z kopii

[bl]

Gdy zamykam PPS-a świeżo odtworzonego z kopii bezpieczeństwa wyskakuje okienko z wiadomością "Wystąpił problem z aplikacją KSPPS.exe i zostanie ona zamknięta. Przepraszamy za kłopoty." (załącznik).

Po ponownym otwarciu i zamknięciu programu błąd ten nie występuje. PPS w wersji 2015.00.6.4. Na drugiej kopii jest to samo. Obie utworzone w tejże wersji. Nie jestem w stanie powiedzieć, czy nie występował ten błąd już wcześniej.

Czy to normalne?

EDYCJA: Czasami pojawia się jeszcze inny błąd: "KSPPS.exe - Błąd aplikacji: Instrukcja spod <<0x00000000>> odwołuję się do pamięci pod adresem <<0x00000000>>. Pamięć nie może być <<read>>. Kliknij przycisk OK, aby przerwać działanie aplikacji". Po ponownym uruchomieniu programu wydaje się, że PPS działa dobrze.

EDYCJA2: Uściślając - błędy te pojawiają się w maksymalnie parę sekund od zamknięcia głównego okna programu "System Informatyczny KS-PPS". Dodam też, że sporadycznie nie pojawiają się żadne błędy.

[zukes]

POkaż na obrazku co zawiera raport o błędach.

[bl]

Chodzi Ci o to, żebym podesłał zrzut ekranowy z raportem, który wyświetla się w pierwszym oknie po kliknięciu "kliknij tutaj."->"kliknij tutaj."? Jest bardzo długi, podsyłam tylko początek.

EDYCJA: Dostałem odpowiedź z Kamsoftu:

Takie błędy mogą się zdarzyć przy szybkim zamknięciu KS-PPS (przed samym zalogowaniem albo od razu po nim).

Postaramy się wyeliminować ten komunikat.

Czyli chyba trzeba, przynajmniej na razie, z tym żyć? Może ktoś skomentuje wypowiedź Kamsoftu?

[bl]

W wersji 2015.01.0.4 to samo - problem wbrew zapowiedziom niewyeliminowany. Dodam jeszcze, że wszystkie te opisane błędy pojawiały i pojawiają się także w przypadku gdy nie zamykam szybko PPS-a. Wchodzę przed zamknięciem do różnych modułów (co, jak rozumiem, jest poprzedzone logowaniem), pobieżnie sprawdzam dane i też się pojawiają. Napisałem do nich jeszcze jednego maila.

Ktoś się wypowie?

EDYCJA: Wg. Kamsoftu błędy nie występują w programie, więc podejrzewają że winny jest mój Windows XP, który nie jest już nawet wspierany przez Microsoft.

[Edward_B]

Może się przydać, bo właśnie miałem takie błędy. KAMSOFT nie mógł mi pomóc to kombinowałem i pomogło wywalenie pliku startowego KSPPS i wgranie nowego

[Edward_B]

Może się przydać, bo właśnie miałem takie błędy. KAMSOFT nie mógł mi pomóc to kombinowałem i pomogło wywalenie pliku startowego KSPPS i wgranie nowego

Też w komputerze mam XP

[Edward_B]

Radość trwała dwa dni i problem powrócił, czyli to chyba coś innego