korekta za niezapłacone świadczenie

[spzozeva]

Witam,
Czy ktoś miał podobną sytuację, że NFZ wystawił korektę za świadczenia za które nie zapłacił?

Na początku marca zrobiłam żądanie rozliczenia za świadczenia za luty. W raporcie zwrotnym otrzymałam fakturę korygującą za świadczenia z 23.01.2019r. Po wgraniu szablonu rachunku do programu rozliczeniowego okazało się, że są to świadczenia nadliczbowe i w fakturze za styczeń nie były ujęte. W SZOIU w Pozycje rozliczeniowe nieuznane do zafakturowania również nie wiszą. Pani z NFZ poinformowała mnie, że może mi udzielić wyłącznie informacji czy są to pacjenci korzystający z karty EKUZ, jakbym nie widziała, że rozliczam pacjenta z kartą lub bez. Oczywiście korektę wystawiłam tylko nie wiem z jakiej przyczyny?

[karolweksler]

Bez dostępu do SZOI oraz plików SWZ i ZRZ będzie ciężko się odnieść do sprawy. Jak chcesz, interweniuj u producenta oprogramowania i w NFZ, ale pytanie czy jest sens  i ile warta jest ta sprawa finansowo.

[Leszekkk]

A spróbuj wystawić w swoim programie rozliczeniowym tę korektę (najwyżej usuniesz) i zobacz, jaki komunikat wyskoczy. Zazwyczaj program informuje, do jakiej faktury pierwotnej została wystawiona korekta.
Innym rozwiązaniem jest bezpośredni kontakt z działem IT NFZ.

[nzozp]

A jaka jest przyczyna wystawienia korekty ? co się wpisuje, jak wystawiasz rachunek ? To dziwna sytuacja. Skąd wiesz, że te świadczenia były ujęte jako nadliczbowe?