Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Rozliczenia świadczeń => ZPO => Wątek zaczęty przez: Ulax w Stycznia 12, 2017, 10:13:55 am

Tytuł: Pytanie o błąd w rozliczeniach
Wiadomość wysłana przez: Ulax w Stycznia 12, 2017, 10:13:55 am

Witam
Mam pytanie, może ktoś się już spotkał z takim problemem. Przy rozliczaniu pieluch (tylko i wyłącznie) w raporcie zwrotnym z NFZ dostaję błąd: w systemie płatnika brak zarejestrowanego wniosku o numerze? .Numery wniosków sprawdzałam i są dobrze wpisane.  Czy wie ktoś co z tym zrobić??

Tytuł: Odp: Pytanie o błąd w rozliczeniach
Wiadomość wysłana przez: Edward_B w Stycznia 12, 2017, 11:30:32 am

Trzeba dzwonić, nieraz nie wpiszą do systemu w NFZ

Tytuł: Odp: Pytanie o błąd w rozliczeniach
Wiadomość wysłana przez: Ulax w Stycznia 12, 2017, 11:54:58 am

Wszystkie numery są w systemie NFZ, nie chcą przejść w imporcie... i dlatego się pojawia błąd, tylko co z nim zrobić??

Tytuł: Odp: Pytanie o błąd w rozliczeniach
Wiadomość wysłana przez: Edward_B w Stycznia 12, 2017, 14:40:44 pm

Ja Ci nie pomogę - skoro NFZ twierdzi, że mają ten nr, a ty twierdzisz, że dobrze masz go wpisanego :-(

Tytuł: Odp: Pytanie o błąd w rozliczeniach
Wiadomość wysłana przez: polka w Stycznia 19, 2017, 13:41:57 pm

taki komunikat w praktyce oznacza że masz pokręcony numer karty lub pesel. nie wysyłaj tego wniosku do NFZ bo on automatycznie usunął się z twojego raportu. Zadzwon do lokalnego NFZu i popros o weryfikację. następnie popraw sobie w swoim programie rozliczającym i zrob kolejny nowy raport i wtedy wyślij wniosek fizycznie.

Tytuł: Odp: Pytanie o błąd w rozliczeniach
Wiadomość wysłana przez: Ulax w Marca 16, 2017, 12:47:37 pm

Już wiem, że tam był problem, że nie wpisywałam nr lekarza i nr Regon przy karcie zaopatrzenia. Jak to wszystko poprawiłam i wysłałam na SZOI to mam komunikat, że nie przesłano wcześniejszych świadczeń. Co zrobić?

Tytuł: Odp: Pytanie o błąd w rozliczeniach
Wiadomość wysłana przez: Ulax w Lipca 10, 2017, 09:52:06 am

Nie chcę zaczynać nowego wątku dlatego zapytam się tutaj,  w statusie na SZOI jest błąd importu i w raporcie zwrotnym: Błąd systemowy: Nie znaleziono miejsca realizacji zaopatrzenia o identyfikatorze wskazanym w komunikacie:88192, co z tym zrobić?