Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Archiwum => Archiwum wiadomości => Problemy [archiwum] => Wątek zaczęty przez: SS79 w Stycznia 20, 2010, 16:15:18 pm

Tytuł: brak odrzuconych świadczeń na filtrze
Wiadomość wysłana przez: SS79 w Stycznia 20, 2010, 16:15:18 pm

witam
Mam aktualną wersję tj. 2010.00.2.1.
W zmianach jest m.im. pkt:
- Rozliczenia
Po wystąpieniu błędu w raporcie zwrotnym statystycznym dotyczącego do świadczeń jednostkowych, przy jednoczesnym zatwierdzeniu zestawu świadczeń, zestaw świadczeń otrzyma status odrzucony, aby można go było odfiltrować na liście świadczeń.
Ścieżka: Raporty->Raporty zwrotne

Własnie zaczytałem raport i nie mam odrzuconych zestawów świadczeń jeśli filtruje na świadczeniach. W raporcie zwrotnym są... Czy ktoś ma podobnie?? Jakieś rozwiązania?
Co znaczy w komunikacie "przy jednoczesnym zatwierdzeniu zestawu świadczeń"?

pozdrawiam
SS

Tytuł: Odp: brak odrzuconych świadczeń na filtrze
Wiadomość wysłana przez: Bartosz w Stycznia 20, 2010, 18:51:21 pm

Dotychczas było tak że zestaw świadczeń, który miał produkty z bledami miał status potwierdzony.
Teraz będzie tak że zestaw świadczeń, który ma produkty z bledami będzie miał także status odrzucony.
Oczywiście zakładając że na poziomie zestawu świadczeń, czyli bez produktów jednostkowych nie występują błędy.

A ta zmiana nam to że filtrując po zestawie świadczeń jako odrzucone powinieneś otrzymać zestawy świadczeń z błędnymi pozycjami rozliczeniowymi.


A na SZOI w umowach -> bieżące rozliczenie -> wykaz produktów z problemami -> Waga problemu: -> błędy, są produkty jednostkowe z błędami?

Tytuł: Odp: brak odrzuconych świadczeń na filtrze
Wiadomość wysłana przez: SS79 w Stycznia 20, 2010, 19:17:53 pm

No wlaśnie o to chodzi, że ani zestaw, ani produkt nie jest odrzucony na świadczeniach. Mam tylko informację na raportach zwrotnych, że coś jest odrzucone. Jeśli wejdę na świadczenia to wszystko gra. Jedynie wchodząc na konkretny produkt, naciskając komunikaty mam informację, że pozycja jest odrzucona.

Chyba ta funkcjonalność jeszcze nie działa poprawnie....

W SZOI mogę sprawdzać błędy, (są tam te błędy) ale od tego powinien być program.

Tytuł: Odp: brak odrzuconych świadczeń na filtrze
Wiadomość wysłana przez: miszol w Stycznia 20, 2010, 21:51:19 pm

w wersjach starszych niż 2010 (w wersjach 2010 zresztą też) filtrowanie po odrzuconych produktach działa bez zarzutu.

upewnij się że pozostałe filtry masz dobrze ustawione (rok, miejsce, umowa itd)

Tytuł: Odp: brak odrzuconych świadczeń na filtrze
Wiadomość wysłana przez: SS79 w Stycznia 20, 2010, 22:27:02 pm

nie mam żadnych innych filtrów oprócz "odrzucone". Jeśli nie wybiorę żadnego filtra pojawiają mi sie te produkty jako "potwierdzone". Widzę produkt, ale nie jest on odrzucony. Raport zwrotny mówi co innego ;)

Może dlatego, że są były to świadczenia już opłacone??  hmm 2 opcja to, że raporty zwrotne są z poprzednich miesięcy (powtórne weryfikacje), a przez to generowane były z innej wersji oprogramowania?


Zrobiłem upgrade u 2 świadczeniodawcy, to samo.

Tytuł: Odp: brak odrzuconych świadczeń na filtrze
Wiadomość wysłana przez: Bartosz w Stycznia 20, 2010, 22:39:10 pm

W przeglądzie raportu zwrotnego świadczenia odrzucone w kolumnie waga mają: błąd, informacja czy ostrzeżenie?

Tytuł: Odp: brak odrzuconych świadczeń na filtrze
Wiadomość wysłana przez: SS79 w Stycznia 20, 2010, 22:46:06 pm

Niestety błąd.

Tytuł: Odp: brak odrzuconych świadczeń na filtrze
Wiadomość wysłana przez: Bartosz w Stycznia 20, 2010, 22:50:42 pm

Próbowałeś pobrać jeszcze raz raport zwrotny z SZOI i zaimportować do programu, może uda się ustawić statusy świadczeń.

Może coś popsuli w programie tą ostatnią aktualizacją, wyślij emaila z problemem na kspps@kamsoft.pl

Tytuł: Odp: brak odrzuconych świadczeń na filtrze
Wiadomość wysłana przez: SS79 w Stycznia 20, 2010, 23:00:18 pm

tak, zaczytywałem kilka razy. To samo.

Dziwne jest to, że stare odrzucone produkty (wiszą juz przez kilka miesięcy) pojawiają się w filtrze odrzuconych. A produkty z nowo pobranych raportów niestety nie pojawiają się po zastosowaniu filtra. Tylko na raporcie zwrotnym.

Nie ma wyjścia, będę pisał.
Pozdrawiam
SS

Tytuł: Odp: brak odrzuconych świadczeń na filtrze
Wiadomość wysłana przez: chmielewski_j w Stycznia 21, 2010, 11:57:05 am

u mnie również - gdy produkt miał status zapłacony a następnie po powtórnej weryfikacji wystapił błąd - produkt dalej ma statut zatwierdzony i nie filtruje go w rozliczenia -> rejestracja -> świadczenia status produktu odrzucone.
Możesz otwierając raport zwrotny waga wyświetlanych produktów ustawić błędy i np. wydrukować - będziesz miał dane klienta i rodzaj błędu ale bez dat......

Tytuł: Odp: brak odrzuconych świadczeń na filtrze
Wiadomość wysłana przez: SS79 w Stycznia 21, 2010, 16:25:27 pm

poprawiłem błędy z raportu zwrotnego, ale to nie o to chodzi. Filtr powinien działać. Choćby ze względu na to żeby określić skalę (kwotę, ilości, zakresu, lekarza) odrzuconych pozycji.
pozdrawiam
SS

p.s. dostałem odpowiedź z Kamsoftu "Proszę poprawić błędy z poziomu raportu zwrotnego."
Nie napisali o przyczynie, tylko taka informacja.

Tytuł: Odp: brak odrzuconych świadczeń na filtrze
Wiadomość wysłana przez: SS79 w Stycznia 22, 2010, 13:02:29 pm

Napisałem do Kamsoftu, ze poprawiłem błędy z poziomu raportu zwrotnego, ale spytałem się o przyczynę takiego stanu.  Kamsoft odpowiedział:
"Jeśli świadczenia zostały poprawione nie będą już widoczne po odfiltrowaniu jako odrzucone."

lol