Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Problemy z aplikacjami => KS-SOMED => Wątek zaczęty przez: Bocor w Maja 25, 2023, 13:47:12 pm

Tytuł: KS-SOMED obsługa smsów
Wiadomość wysłana przez: Bocor w Maja 25, 2023, 13:47:12 pm

Witam.
Potrzebuję 2 informacji z zakresu konfiguracji obsługi smsów w systemie KS-SOMED, może ktoś ma doświadczenie i rozwiązał ten problem :)

1) W konfiguracji warunków automatycznego wysyłania powiadomień (moduł OSOZ>Powiadomienia>Konfiguracja wysyłania powiadomień), gdzie jest podział na podmiot, poradnie, gabinety i pracowników...
nie mogę zrobić konfiguracji oddolnej, czyli poustawiać opcję TAK dla konkretnych pracowników przy różnych typach godzin. Łatwiej mi będzie kontrolować przesył smsów na poszczególnych pracownikach niż poradniach.
Czy ktoś z Państwa próbował to skonfigurować w ten sposób?

2) Przy obsłudze smsów z funkcją odwołania wizyty za pomocą powiadomień - czy jest możliwość przypisania powodu odrzucenia takiej wizyty i jeśli tak, to gdzie się to konfiguruje?
Dla poradni "kolcowych" jest to nawet wymóg podanie tego powodu, nie mówiąc już o samej statystyce, którą będzie można potem wyciągnąć z systemu.

Ktoś z Państwa w ogóle korzysta z tych rozwiązań poza opcją wysyłania kodów e-recept i e-skierowań i mógłby się podzielić opinią? :)

Tytuł: Odp: KS-SOMED obsługa smsów
Wiadomość wysłana przez: Michał w Maja 26, 2023, 08:15:06 am

Ja też chętnie się dowiem. Co prawda w POZ korzystamy tylko ze standardu (e-recepta, e-skierowanie), ale po dwóch miesiącach w OK zastanawiam się czy nie uruchomić smsów z powiadomieniem o poradzie dietetycznej bo pacjenci zapominają :(

Tytuł: Odp: KS-SOMED obsługa smsów
Wiadomość wysłana przez: justyna_wroblewska w Maja 26, 2023, 08:51:46 am

Podpytam przy okazji - duże są koszta smsów z powiadomieniami?

Tytuł: Odp: KS-SOMED obsługa smsów
Wiadomość wysłana przez: maciejj w Maja 26, 2023, 09:02:46 am

12 groszy ECO, 25 PRO, 6 push do Visimeda

Tytuł: Odp: KS-SOMED obsługa smsów
Wiadomość wysłana przez: Michał w Maja 26, 2023, 16:24:48 pm

dzisiaj na warsztatach somed zadałem pytanie i dostałem odpowiedź:

Cytuj

Pytanie od użytkownika Michał
Michał (Ty)
10:51 AM
Prywatne
Czy jest możliwość takiej konfiguracji powiadomień sms OSOZ aby tylko pacjenci zapisani do konkretnego lekarza albo na konkretną usługę (np.. Porada dietetyczna w OK) otrzymywali powiadomienia sms z przypomnieniem o wizycie? Mamy uruchomione powiadomienia o e-recepcie, e-skierowaniu, itp.
odpowiedź od użytkownika Moderator
Moderator
11:17 AM
Powiadomienia można ograniczyć wyłącznie do typów godzin pracy i poradni.
odpowiedź od użytkownika Michał
Michał (Ty)
11:32 AM
Czy można dodać do listy pomysłów ograniczenie również do pracowników? :)
odpowiedź od użytkownika Moderator
Moderator
11:45 AM
Nie planujemy tego , ze względu na komplikacje związane z takimi ustawieniami. Co zrobić z rezerwacją w poradni do której wysyłamy, ale u lekarza do którego nie wysyłamy?
odpowiedź od użytkownika Michał
Michał (Ty)
12:07 PM
Odpowiedzią są kolejne opcje w programie :)

Tytuł: Odp: KS-SOMED obsługa smsów
Wiadomość wysłana przez: Bocor w Maja 29, 2023, 09:11:14 am

Cytat: Michał w Maja 26, 2023, 16:24:48 pm

dzisiaj na warsztatach somed zadałem pytanie i dostałem odpowiedź:

Cytuj

Pytanie od użytkownika Michał
Michał (Ty)
10:51 AM
Prywatne
Czy jest możliwość takiej konfiguracji powiadomień sms OSOZ aby tylko pacjenci zapisani do konkretnego lekarza albo na konkretną usługę (np.. Porada dietetyczna w OK) otrzymywali powiadomienia sms z przypomnieniem o wizycie? Mamy uruchomione powiadomienia o e-recepcie, e-skierowaniu, itp.
odpowiedź od użytkownika Moderator
Moderator
11:17 AM
Powiadomienia można ograniczyć wyłącznie do typów godzin pracy i poradni.
odpowiedź od użytkownika Michał
Michał (Ty)
11:32 AM
Czy można dodać do listy pomysłów ograniczenie również do pracowników? :)
odpowiedź od użytkownika Moderator
Moderator
11:45 AM
Nie planujemy tego , ze względu na komplikacje związane z takimi ustawieniami. Co zrobić z rezerwacją w poradni do której wysyłamy, ale u lekarza do którego nie wysyłamy?
odpowiedź od użytkownika Michał
Michał (Ty)
12:07 PM
Odpowiedzią są kolejne opcje w programie :)

OK, czyli podział zaczyna się od poradni... pozostaje jeszcze kwestia usługi podpiętej pod odrzucone wizyty przez SMSa pacjenta - nie widzę nigdzie takich ustawień.
Dzięki Michał za pytania:) zresztą niektóre Twoje odnośnie OK widziałem na tych warsztatach i od razu wiedziałem, że to ten sam Michał z tego forum :D

Od siebie dodam, że ja pytałem od której wersji jest nowy słownik ulic z weryfikacją, bo ja jeszcze tego u siebie nie mam.
Jeśli kogoś to interesuje to od wersji 2023.01.0.0.

Tytuł: Odp: KS-SOMED obsługa smsów
Wiadomość wysłana przez: Michał w Maja 29, 2023, 09:48:25 am

Cytat: Bocor w Maja 29, 2023, 09:11:14 am

Dzięki Michał za pytania:) zresztą niektóre Twoje odnośnie OK widziałem na tych warsztatach i od razu wiedziałem, że to ten sam Michał z tego forum :D

Nie ma za co. Pytań zadałem znacznie więcej, ale tylko część upublicznili :)