Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Pozostałe problemy => E-recepta => Wątek zaczęty przez: Qba w Kwietnia 24, 2023, 20:43:36 pm

Tytuł: Błąd przy wysyłce erecepty
Wiadomość wysłana przez: Qba w Kwietnia 24, 2023, 20:43:36 pm
Cześć. Mam problem przy wysyłce erecepty w KS-SOMED. Podczas wysyłki wyskakuje błąd (w załączeniu zrzut ekranu). Nie wiem o co chodzi w tym komunikacie, może ktoś pomoże miał ten sam problem.

ps. mam jeszcze pytanie co do recepty papierowej. Zmienił się jej wzór a ja ciągle mam ustawiony wzór na 2017 rok. Czy Kamsoft nie dostosowuje recept do nowych wzorów ? Chyba, że jest on dostępny tylko ja nie wiem gdzie go szukać i przestawić na odpowiedni.
Tytuł: Odp: Błąd przy wysyłce erecepty
Wiadomość wysłana przez: karolweksler w Kwietnia 24, 2023, 20:52:04 pm
Chyba problemem jest nr telefonu pacjenta. Co masz wpisane w tamtym polu?
Tytuł: Odp: Błąd przy wysyłce erecepty
Wiadomość wysłana przez: Qba w Kwietnia 24, 2023, 20:57:23 pm
telefon jest uzupełniony w karcie pacjenta np:  numer stacjonarny / numer komórkowy
albo numer komórkowy / córka   numer komórkowy / syn

a w tym konkretnie przypadku są to numery tel. do tych osób bo pracują za granicą
Tytuł: Odp: Błąd przy wysyłce erecepty
Wiadomość wysłana przez: karolweksler w Kwietnia 24, 2023, 21:07:51 pm
+31 to kierunkowy do Holandii.
Obstawiam, że z tym numerem jest problem.
Wywal go (nie jest niezbędny) i spróbuj wysłać e-receptę. Pewnie pójdzie.
Tytuł: Odp: Błąd przy wysyłce erecepty
Wiadomość wysłana przez: Qba w Kwietnia 24, 2023, 21:19:28 pm
ok sprawdzę jutro ten pomysł z wywaleniem telefonu i dam znać czy się udało
Tytuł: Odp: Błąd przy wysyłce erecepty
Wiadomość wysłana przez: Qba w Kwietnia 24, 2023, 21:20:07 pm
.
Tytuł: Odp: Błąd przy wysyłce erecepty
Wiadomość wysłana przez: 09061303 w Kwietnia 25, 2023, 08:12:41 am
W numerze tel nie można pisać czegokolwiek, a pisanie kilku numerów separowanych jakimś znakiem to jest pisanie czegokolwiek. Somed ma swoje wytyczne co do tego i możliwość włączenia normalizacji (info w instrukcjach), może pomoże. Ogólnie, najlepiej w numer wpisywać jeden numer, reszta np. w uwagi.
Tytuł: Odp: Błąd przy wysyłce erecepty
Wiadomość wysłana przez: Qba w Kwietnia 26, 2023, 18:07:47 pm
Po wyrzuceniu numerów telefonów udało się wysłać receptę. Dzięki.
Style:2: Portal (default), Printpage (default).
Pod-szablony:4: init, print_above, main, print_below.
Pliki językowe:6: SPortal.english (domyslny), SPortal.polish-utf8 (domyslny), SPortal.english (domyslny), index+Modifications.english (domyslny), index+Modifications.polish-utf8 (domyslny), SPortal.polish-utf8 (domyslny).
Arkusze stylów:1: portal (default).
Uwzględnione pliki:14 - 659KB. (pokaż)
Użytych zapytań: 17.

[Pokaż zapytania]