Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Problemy z aplikacjami => KS-SOMED => Wątek zaczęty przez: Michał w Kwietnia 30, 2021, 09:02:56 am

Tytuł: KS-SOMED - Błąd transmisji. Hasło powinno mieć conajmniej 5 liter.
Wiadomość wysłana przez: Michał w Kwietnia 30, 2021, 09:02:56 am

Po aktualizacji KS-SOMED do wersji 2021.01.0.00 u lekarza w gabinecie co chwilę pojawia się błąd: 'Błąd transmisji. Hasło powinno mieć conajmniej 5 liter.' widoczny na screenie. Przed aktualizacją problem nie występował.
Ktoś ma podobnie? Czym to może być spowodowane?

Tytuł: Odp: KS-SOMED - Błąd transmisji. Hasło powinno mieć conajmniej 5 liter.
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Kwietnia 30, 2021, 09:14:52 am

Ale to nie dotyczy programu. To nie jest informacja od jakiegoś produkta Microsoftu? Zobacz co tam się uruchamia i chce hasła.

Tytuł: Odp: KS-SOMED - Błąd transmisji. Hasło powinno mieć conajmniej 5 liter.
Wiadomość wysłana przez: Michał w Kwietnia 30, 2021, 09:24:03 am

odpala się tylko jak jest uruchomiony KS-SOMED. Recepty wysyłają się prawidłowo.

Tytuł: Odp: KS-SOMED - Błąd transmisji. Hasło powinno mieć conajmniej 5 liter.
Wiadomość wysłana przez: Michał w Kwietnia 30, 2021, 11:40:43 am

Dla potomnych. Problem występował tylko na jednym stanowisku. Po dwukrotnym restarcie klienta KS-SOMED na tym stanowisku (komputer nie był restartowany) błąd przestał się pojawiać.

Tytuł: Odp: KS-SOMED - Błąd transmisji. Hasło powinno mieć conajmniej 5 liter.
Wiadomość wysłana przez: Michał w Listopada 29, 2022, 08:42:00 am

1,5 roku minęło i na innym stanowisku pojawił się ten problem. Zobaczymy czy i tym razem restart someda załatwi sprawę.
Czy naprawdę jestem jedynym użytkownikiem KS-SOMED, który miał podobny problem?

Tytuł: Odp: KS-SOMED - Błąd transmisji. Hasło powinno mieć conajmniej 5 liter.
Wiadomość wysłana przez: Bocor w Stycznia 10, 2023, 09:58:04 am

U mnie też jest z tym problem co jakiś czas, jeżeli dobrze rozumiem ten komunikat z windowsa się czepia o zbyt krótkie hasło, a ono jest powiązane z certyfikatem ZUS.
Czyli wyskakuje te okienko w momencie kiedy KS-SOMED zaczyna wykorzystywać certyfikat przy różnych czynnościach lekarza. I też się zastanawiałem dlaczego jedni mają ten komunikat, a inni nie. Z uwagi na to, że hasło dla certyfikatu wymaga minimum 4 znaki, to często lekarze takie właśnie robią, a to się już windowsowi nie podoba. Spytaj się lekarza jak długie ma hasło do certyfikatu i potem zrestartuj tam komputer i posadź lekarza z dłuższym hasłem i sprawdź, czy też będą te komunikaty :)
Nie weryfikowałem tego jeszcze, ale zakładam że o to chodzi.

No i pytanie, czy jest jakieś sensowne długoterminowe obejście tego problemu.

Tytuł: Odp: KS-SOMED - Błąd transmisji. Hasło powinno mieć conajmniej 5 liter.
Wiadomość wysłana przez: karolweksler w Stycznia 10, 2023, 10:00:40 am

Cytat: Bocor w Stycznia 10, 2023, 09:58:04 am

No i pytanie, czy jest jakieś sensowne długoterminowe obejście tego problemu.

Skoro u wielu osób zaraz mija 5 letni termin ważności certyfikatu ZUS, to wygenerowanie nowego certyfikatu z długim hasłem?

Tytuł: Odp: KS-SOMED - Błąd transmisji. Hasło powinno mieć conajmniej 5 liter.
Wiadomość wysłana przez: Michał w Stycznia 10, 2023, 10:28:34 am

Jeden z lekarzy, u którego wystąpił problem ma hasło do certyfikatu ZUS składające się z 10 znaków (w tym znak specjalny i cyfry), więc to raczej nie jest to :(

Tytuł: Odp: KS-SOMED - Błąd transmisji. Hasło powinno mieć conajmniej 5 liter.
Wiadomość wysłana przez: Bocor w Stycznia 10, 2023, 10:40:49 am

Cytat: karolweksler w Stycznia 10, 2023, 10:00:40 am

Cytat: Bocor w Stycznia 10, 2023, 09:58:04 am

No i pytanie, czy jest jakieś sensowne długoterminowe obejście tego problemu.

Skoro u wielu osób zaraz mija 5 letni termin ważności certyfikatu ZUS, to wygenerowanie nowego certyfikatu z długim hasłem?

Zgoda, tylko lekarz, który przyzwyczaił się do tego hasła przez 5 lat i nagle miałby zmienić to byłby lament i płacz przez kilka tygodni :)

Tytuł: Odp: KS-SOMED - Błąd transmisji. Hasło powinno mieć conajmniej 5 liter.
Wiadomość wysłana przez: Bocor w Stycznia 10, 2023, 10:44:29 am

Cytat: Michał w Stycznia 10, 2023, 10:28:34 am

Jeden z lekarzy, u którego wystąpił problem ma hasło do certyfikatu ZUS składające się z 10 znaków (w tym znak specjalny i cyfry), więc to raczej nie jest to :(

No dobra, a ten lekarz w tym gabinecie pracuje jeszcze z jakimś innym lekarzem i czy konto windowsa mają jedno uniwersalne, czy każdy ma swoje?
Też miałem taką teorię odnośnie tego problemu, że może zaczytanie tego certyfikatu do biblioteki windowsa powoduje problemy. Zaczytanie go oczywiście z tym krótkim hasłem.

Tytuł: Odp: KS-SOMED - Błąd transmisji. Hasło powinno mieć conajmniej 5 liter.
Wiadomość wysłana przez: Michał w Stycznia 10, 2023, 11:21:47 am

Raz na jakiś czas przychodzi inny lekarz (nie wiem jak długie i skomplikowane ma hasło). Konto windowsa jedno wspólne. Każdy lekarz ma swoje konto w somedzie i jego indywidualny certyfikat zusowski jest "wgrany do KS-SOMED".

Tytuł: Odp: KS-SOMED - Błąd transmisji. Hasło powinno mieć conajmniej 5 liter.
Wiadomość wysłana przez: Qba w Maja 15, 2023, 18:11:58 pm

U mnie dzisiaj pojawił się ten komunikat tylko, że w KS-PPS-ie.

Tytuł: Odp: KS-SOMED - Błąd transmisji. Hasło powinno mieć conajmniej 5 liter.
Wiadomość wysłana przez: Bocor w Maja 26, 2023, 13:16:32 pm

Dzisiaj miałem ten problem zgłoszony przez lekarza w systemie KS-SOMED.
Rozwiązanie tego problemu jest dosyć proste: Moduł Inne > KSPLCleanUp. Czyszczenie programu powinno rozwiązać ten problem.
Nie wiem jakie są narzędzia w KS-PPS-ie... nie korzystałem z niego.