Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Pozostałe problemy => Problemy ogólne => Wątek zaczęty przez: Tomek811 w Października 06, 2020, 21:09:41 pm

Tytuł: E-deklaracje - brak lekarza do wyboru
Wiadomość wysłana przez: Tomek811 w Października 06, 2020, 21:09:41 pm

Czy ktoś z was zmagał lub zmaga się z podobnym problemem?
Mamy jednego lekarza, na którego zbieramy deklaracje i do 28 lipca przyjęliśmy kilkadziesiąt edeklaracji za pośrednictwem gabinet.gov. Tego dnia i w trakcie kilku następnych doszło do dużej awarii P1, m.in. nie działał ewuś, a u nas przestały działać edeklaracje.
Z poziomu pacjenta w momencie próby zapisania się do przychodni widzi on informację "W podanej placówce nie znaleziono specjalistów danego typu" Oczywiście edeklaracje do pielęgniarki i położnej działają bez zarzutu.

Oto odpowiedź, którą otrzymałem po kilku tygodniach i kilku zgłoszeniach oraz ponagleniach od csioz:
"Szanowny Panie, problem proszę zgłosić do NFZ-u, aby dokonać aktualizacji tabeli potencjału, ponieważ dla lekarza o npwz xxx brak miejsca wykonywania zawodu."

Oczywiście lekarz wpisany jest szoi i nie dokonywaliśmy żadnych zmian do umowy. Po stronie NFZ wszystko jest ok. Tak twierdzą. Mam swoją deklarację do tego lekarza, chociaż na profilu pacjent.gov mam informację:
"Specjalista nie świadczy już usług w wybranej placówce Poradnia podstawowej opieki zdrowotnej"

Generalnie nikt nie poczuwa się do winy i nie bardzo mam pomysł jak ten problem rozwiązać.

Tytuł: Odp: E-deklaracje - brak lekarza do wyboru
Wiadomość wysłana przez: Michał w Października 06, 2020, 21:21:32 pm

Może nie dokładnie to samo, ale też mam podobne doświadczenia z CSIOZ i edeklaracjami.
U nas na pacjent.gov.pl są widoczni lekarze, którzy od wielu lat nie pracują, nie ma na nich deklaracji i nie są ujęci w umowie. Przerzucanie się odpowiedzialnością pomiędzy CSIOZ i NFZ. Odpuściłem bo nie mam czasu teraz na takie "pierdoły".
Kiedyś też nie mogłem wybrać lekarza, na którego jestem zadeklarowany. Nie pamiętam już jaki to był błąd, ale ponad miesiąc cisnąłem CSIOZ i wreszcie to poprawili.
Trzeba ich gnębić bo inaczej nic nie zrobią.