Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Problemy z aplikacjami => KS-SOMED => Wątek zaczęty przez: Michał w Maja 25, 2020, 18:33:33 pm

Tytuł: KS-SOMED - gdzie można zobaczyć usunięte e-recepty
Wiadomość wysłana przez: Michał w Maja 25, 2020, 18:33:33 pm

Mam lekarza, który "lubi" usuwać e-recepty. Przy usuwaniu taka e-recepta jest anulowana w P1. Czasami już po anulowaniu pojawia się komunikat o tym, że e-recepta została już zrealizowana (pytałem KS i nie ma możliwości technicznych aby ta informacja pojawiała się przy próbie anulowania - tak aby można było zrezygnować przed usunięciem/anulowaniem).
Czy jest jakieś miejsce, w którym można zobaczyć w KS-SOMED takie usunięte e-recepty - fajnie by było gdyby było też to info o tym, że została już zrealizowana.

Tytuł: Odp: KS-SOMED - gdzie można zobaczyć usunięte e-recepty
Wiadomość wysłana przez: 09061303 w Maja 25, 2020, 20:49:15 pm

Nie znam takiego miejsca, ale powstaje pytanie czemu csioz pozwala na takie coś. Ogólnie ok, w aplikacji gabinetowej może i powinna być możliwość odpięcia recepty od wizyty, ale niekoniecznie jej usunięcia całkowitego. CSIOZ raczej nie powinien za to pozwalać usunąć recepty zrealizowanej przynajmniej w zwykłym trybie. Trochę to bez sensu.

Tytuł: Odp: KS-SOMED - gdzie można zobaczyć usunięte e-recepty
Wiadomość wysłana przez: Michał w Maja 25, 2020, 21:53:14 pm

Czyli nie tylko ja uważam, że to jest nie tak :)
No cóż. Dostałem już w lutym taką odpowiedź:

Cytuj

Nie ma takiej technicznej możliwości. Dlaczego? Ponieważ najpierw receptę usuwamy, a dopiero jak ją w SOMED usuniemy, jest wysyłany fakt anulowania do P1.
Podczas anulowania erecepty użytkownik musi dodatkowo podać powód anulowania.
Podobnie było z receptę papierową którą ktoś zrealizował pacjent w aptece. Użytkownik mógł ją usunąć w SOMED i nawet komunikatu żadnego nie było.
Po konsultacji z Dyrektorem ds. produkcji żadnej zmiany nie planujemy.

Tytuł: Odp: KS-SOMED - gdzie można zobaczyć usunięte e-recepty
Wiadomość wysłana przez: 09061303 w Maja 25, 2020, 23:27:11 pm

KS ustosunkował się do strony samej aplikacji gabinetowej i nie można zarzucić temu podejściu nic oprócz tego, że porównanie eRecepty z papierową nie do końca powinno być 1:1. eRecepta jednak to jest jakaś komunikacja online i można więcej wiedzieć dzięki temu niż o recepcie papierowej, np. o statusie realizacji. Jednak jeśli csioz czy P1 pozwala usuwać receptę zrealizowaną, to nie dziwię się producentowi, że nie robi z tego problemu. Tylko synchronizacja danych raczej jest pogubiona - apteka ma zrealizowane coś czego teoretycznie nie było.

Tytuł: Odp: KS-SOMED - gdzie można zobaczyć usunięte e-recepty
Wiadomość wysłana przez: andy83 w Maja 26, 2020, 07:16:22 am

Wydaje mi się że CSIOZ nie usuwa recept, tylko zwraca informacje/błąd, że nie można usunąć recepty bo jest zrealizowana.
W KS najpierw usuwają  receptę w systemie, a później wysyłają do CSIOZ, jak by zmienili kolejność to by było OK ...

Tytuł: Odp: KS-SOMED - gdzie można zobaczyć usunięte e-recepty
Wiadomość wysłana przez: karolweksler w Maja 26, 2020, 09:02:52 am

Cytat: 09061303 w Maja 25, 2020, 23:27:11 pm

Jednak jeśli csioz czy P1 pozwala usuwać receptę zrealizowaną, to nie dziwię się producentowi, że nie robi z tego problemu

Wg mnie w CSIOZ/P1 nie ma usuwania e-recept. Jest tylko anulowanie. Zawsze zostaje ślad - również widoczny po stronie IKP.

Tytuł: Odp: KS-SOMED - gdzie można zobaczyć usunięte e-recepty
Wiadomość wysłana przez: 09061303 w Maja 26, 2020, 23:09:51 pm

@andy83 rzeczywiście możesz mieć rację.
@karolweksler też tak myślę, tylko w tym temacie czasem myślę anulowanie, a napiszę usuwanie, a to różnica (jak w Somed klikasz usuń, a ukrywasz).

@Michał
Jeśli KS poszedł schematycznie, bo tak było wcześniej i było ok (gdybamy), to może jeszcze by dopytać można czy:
- po wysłaniu usuwania/anulowania recepty Somed system P1 (czy cokolwiek gdzie polecenie idzie) wysyła jakieś info zwrotne
- jak tak, to czy Somed to przechwytuje i zapisuje czy w ogóle nie słucha (oj podrążyć by komunikację z KOLCami wypadało, bo jak kolce szwankują, a wystarczy nawet zwalniają, to już jest bida - zarzut tu jest pewnie do obu stron, producenci oprogramowania jak i csioz może by poszli na piwo i parę tematów przegadali, bo z lekarzami zawsze trudno było, a zamykanie wizyt z skreślaniem z kolców w przypadku opóźnień nie pomaga, a włączenie opcji "leć w somedzie dalej mimo, że kolce Cię olały" {jak coś, mogę wrzucić screena, która to opcja} w tym przypadku odpada, bo nikt kolców później ogarniał nie będzie). Sorry za offtop, ale to jest mocno wkurzające.
- jak tak, to gdzie to sprawdzić; jak nie, to czemu nie słucha, bo jednak to jest ważne w celu utrzymania wszystkich systemów jednak zsynchronizowanych. Może schemat warto byłoby zmienić jeśli się da.

Tytuł: Odp: KS-SOMED - gdzie można zobaczyć usunięte e-recepty
Wiadomość wysłana przez: Michał w Maja 27, 2020, 10:05:27 am

Cytuj

Jeżeli użytkownik usuwa ereceptę musi podać powód usunięcia. W przypadku wybrania przycisku 'Anuluj' erecepta nie zostanie usunięta, w związku z tym użytkownik ma jeszcze możliwość się wycofać.
Dodatkowo jest uprawnienie, które całkowicie zabroni użytkownikowi usuwanie erecept.

dodatkowo dostałem info, że nie ma KS-SOMED miejsca gdzie można zobaczyć usunięte e-recepty.