Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Problemy z aplikacjami => KS-SOMED => Wątek zaczęty przez: Qba w Października 14, 2018, 19:14:35 pm

Tytuł: Aktualizacja bazy leków BLOZ
Wiadomość wysłana przez: Qba w Października 14, 2018, 19:14:35 pm

Witam. Ostatnio zmieniałem IP serwera od Somed-a, poustawiałem w programie (INNE -> konfigurator systemu, połączenie główne, baza ćwiczeniowa oraz inne ustawienia już pod ten nowy IP. Zrobiłem aktualizacje programu przeszła, potem chciałem zaaktualizować bazę leków BLOZ i wyskoczył mi błąd (w załączeniu zrzuty ekranu). Nie wiem może muszę coś jeszcze przestawić w ustawieniach programu. Ktoś miał ten problem i może pomóc ?.

Tytuł: Odp: Aktualizacja bazy leków BLOZ
Wiadomość wysłana przez: 09061303 w Października 14, 2018, 19:58:52 pm

Wg mnie jedno nie wpływa na drugie.
Ten komunikat to raczej brak dostępności usługi po stronie Kamsoft (zdarza się jak sa rpace serwisowe) albo poblokowany internet po stronie tego komputera (zapora, ruter, porty, itp itd.), z którego odpalasz aktualizację. Czy ten problem występuje ciągle? Jak masz inne komputery i nie ograniczany internet, to spróbuj może z innego kompa.
Miałem ostatnio przypadek jak dostawca coś pokombinował i niektóre rzeczy były ograniczone. Ogólnie miało być wszystko odblokowane i dostępne, ale jak co do czego, to automaty w kierunku Kamsoftu odpowiadały albo sporadycznie albo w ogóle. Może takie coś masz u siebie.

Tytuł: Odp: Aktualizacja bazy leków BLOZ
Wiadomość wysłana przez: neelix w Października 14, 2018, 22:16:25 pm

Miałem tak samo w sobotę wieczorem po aktualizacji do 2018.03. Sprawdzę jutro rano czy działa.

Tytuł: Odp: Aktualizacja bazy leków BLOZ
Wiadomość wysłana przez: Qba w Października 15, 2018, 07:29:16 am

no ja robiłem aktualizacje programu w piątek więc może coś być ze popsuli w tej nowej wersji

Tytuł: Odp: Aktualizacja bazy leków BLOZ
Wiadomość wysłana przez: neelix w Października 15, 2018, 12:32:27 pm

Aktualizacja do 2018.3 uniemożliwia aktualizację bazy BLOZ! Właśnie przetestowałem na drugiej instalacji i to samo: 2018.02 BLOZ się aktualizuje, upgrade do 2018.03 i 10 minut później próba aktualizacji BLOZa kończy się właśnie takim komunikatem jak w pierwszym poście.

Tytuł: Odp: Aktualizacja bazy leków BLOZ
Wiadomość wysłana przez: andy83 w Października 15, 2018, 14:13:41 pm

SOMED dostosowali do BLOZ13, tylko zapomnieli o pozostałych rzeczach. Standard

Tytuł: Odp: Aktualizacja bazy leków BLOZ
Wiadomość wysłana przez: MK w Października 15, 2018, 15:30:07 pm

Cytat: andy83 w Października 15, 2018, 14:13:41 pm

SOMED dostosowali do BLOZ13, tylko zapomnieli o pozostałych rzeczach. Standard

Nie taki standard. Jeśli się potwierdzi przypuszczenie, to niestety, jest to błąd z kategorii nietestowalnej. Adres lokalny, zamiast globalny. W całej centrali oraz we wszystkich oddziałach będzie działać. Będzie, bo to niestety adres lokalny.

Tytuł: Odp: Aktualizacja bazy leków BLOZ
Wiadomość wysłana przez: MK w Października 15, 2018, 16:00:27 pm

Zalecam aktualizację do wersji 2018.03.0.01. Powinno problem rozwiązać.

Tytuł: Odp: Aktualizacja bazy leków BLOZ
Wiadomość wysłana przez: 09061303 w Października 15, 2018, 17:13:13 pm

Jeśli dobrze rozumiem, to centrala i oddziały dotyczą Kamsoftu (VPN, więc mamy rozległy LAN), więc testy są przeprowadzane w środowisku nie do końca odzwierciedlającym środowisko w jakim pracuje użytkownik końcowy. Zmieniając środowisko testów na zewnętrzne (przynajmniej w procencie małym) to błąd staje się testowalny i o na samym starcie.
Ogólnie jednak każdy system rozwijany obarczony jest prawdopodobieństwem wystąpienia błędu. W takim przypadku liczy się szybkość reakcji nań, a z tym było teraz ok, więc nie ma co narzekać.