Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Rozliczenia świadczeń => Problemy dotyczące wszyskich rodzajów świadczeń => Wątek zaczęty przez: iwomik192 w Listopada 15, 2017, 14:21:44 pm

Tytuł: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: iwomik192 w Listopada 15, 2017, 14:21:44 pm

NFZ zakwestionował mi e-wuś. Mam numery z weryfikacji uprawnień. Gdzie mogę sprawdzić czy faktycznie mam dobre numery. Czy pisać do NFZ żeby to sprawdzili.

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: cobratw w Listopada 15, 2017, 14:38:45 pm

jeśli szoi
pacjent->uprawnienia ewus

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: iwomik192 w Listopada 15, 2017, 16:19:46 pm

Chodzi mi o to że sprawdziłam pacjenta a nfz ni to zakwestionował i teraz gdzie mogę potwierdzić ze w danym dniu była weryfikowany mam spisany numery l1617 .....

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: Michał w Listopada 15, 2017, 17:09:35 pm

tak jak cobratw napisał: w szoi pacjent->uprawnienia ewuś. Jeżeli po wpisaniu pesela pacjenta i daty weryfikacji nic nie pokaże to możesz jeszcze sprawdzić w programie, którego używałaś do weryfikacji (w pps i somedzie jak wejdziesz w kartę pacjenta to są tam dedykowane zakładki i jak ustawisz odpowiednią datę to powinno ci się wyświetlić to czego potrzebujesz).

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: PJ w Listopada 15, 2017, 17:12:24 pm

Cytat: iwomik192 w Listopada 15, 2017, 16:19:46 pm

Chodzi mi o to że sprawdziłam pacjenta a nfz ni to zakwestionował i teraz gdzie mogę potwierdzić ze w danym dniu była weryfikowany mam spisany numery l1617 .....

U mnie była sytuacja, że mieliśmy nieprzytomnego pacjenta NN. Drugi dzień po przyjęciu odszedł z tego świata i wówczas policja ustaliła dane tej osoby. Napisaliśmy do NFZ, że chcemy sprawozdać świadczenia, ale nie mieliśmy jak sprawdzić uprawnień. NFZ odpisał, że pacjent był ubezpieczony w tym dniu i sprawozdaliśmy nr pisma NFZ jako inny dokument potwierdzający uprawnienia.
Myślę więc, że w Twoim przypadku będzie podobnie - trzeba napisać pismo.

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: karolweksler w Listopada 15, 2017, 19:05:15 pm

Cytat: PJ w Listopada 15, 2017, 17:12:24 pm

Cytat: iwomik192 w Listopada 15, 2017, 16:19:46 pm

Chodzi mi o to że sprawdziłam pacjenta a nfz ni to zakwestionował i teraz gdzie mogę potwierdzić ze w danym dniu była weryfikowany mam spisany numery l1617 .....

Myślę więc, że w Twoim przypadku będzie podobnie - trzeba napisać pismo.

A ja myślę, że nie ma zgodności PESEL / data i został sprawdzony np. inny pacjent lub jego opiekun lub innego dnia niż data wizyty.

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: 09061303 w Listopada 15, 2017, 22:38:46 pm

Kamsoftowe programy zawsze zapisują xmla ze sprawdzenia, jest on do podglądu na zakładce, o której pisał Michał (w bazie jet dolinkowanie do pliku fizycznego i jedynie nie zobaczymy nic jak plik usuniemy). Jak już wszystko zawiedzie, a możemy plik podglądnąć, to zawsze mamy dowód, żeby się z NFZtem spierać (plik jest spakowany na hasło; jak oglądamy spod aplikacji, to nie ma problemu, bezpośredni dostęp jednak może być trudny). W tym pliku jest wszystko, co trzeba - PESEL, data sprawdzenia i wynik.
Zdarzało się, że Somed coś źle powiązał i do raportu źle wprowadzane były id sprawdzenia - wtedy ten plik był dla Kamsoftu potwierdzeniem, że aplikacja coś nie tak działa (było to na starcie eWusia, teraz nie ma z tym raczej problemu).
Tak czy inaczej uważam, że problem będzie bardziej błahy i nie będzie potrzeba pism. Jedynie trzeba dokładnie poszukać - strona szoi/PŚ na początek.

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: bart w Listopada 15, 2017, 22:50:10 pm

PPS pozwala je odpakować
(oczywiście jak jeszcze jest na dysku we wskazanym miejscu - typowo to katalog KS-PPS\CWU\{rok-miesiąc},)
do niezkodowanego pliku xml.
W przeglądzie uprawnień ewuś można podglądnąć zawartość zahasłowanego pliku
i tam jest też klawisz [Zapisz] za pomocą którego zapisany zostaje plik xml bez kodowania.

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: iwomik192 w Listopada 28, 2017, 05:35:22 am

A co w przypadku gdy Ewuś jest sprawdzany na stronie nfz.a po wprowadzeniu do ks PPS wybieram przy wysyłaniu opcję wyślij z Ewuś. Z każdego sprawdzenia mam spisany numer a nfz twierdzi ze dokument nie jest wygenerowany przez nfz.do kogo pisac w tej sprawie bo towarzystwo w nfz umywa ręce i twierdzi tradycyjnie że nie wie jak to wygląda po stronie poradni.

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: Profesor Wilczur w Listopada 28, 2017, 07:41:04 am

Poczekać parę dni i wysłać ponownie. Prawdopodobnie OW NFZ nie zaimportował potwierdzeń z centrali.

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: karolweksler w Listopada 28, 2017, 17:24:01 pm

Cytat: iwomik192 w Listopada 28, 2017, 05:35:22 am

A co w przypadku gdy Ewuś jest sprawdzany na stronie nfz.a po wprowadzeniu do ks PPS wybieram przy wysyłaniu opcję wyślij z Ewuś.

Jeśli masz błąd "Dokument elektroniczny potwierdzający uprawnienia, o przekazanym id nie występuje w bazie OWNFZ (prawdopodobnie nastąpiła pomyłka w przekazanym id lub zbyt wcześnie nastąpiło przekazanie danych sprawozdawczych w stosunku do daty wygenerowania tokena)" to oznacza, że systemy NFZ (Centrala i Oddział Wojewódzki) nie zrobiły jeszcze synchronizacji danych i jak prześlesz dane za kilka dni to błąd sam zniknie.

Jeżeli masz błąd ""Dokument elektroniczny potwierdzający uprawnienia, wystawiony przez NFZ o przekazanym id nie został wygenerowany przez NFZ (prosimy o weryfikację przekazanego id) " to oznacza, że PESEL pacjenta, którego dotyczy świadczenie nie został sprawdzony w NFZ.

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: iwomik192 w Listopada 29, 2017, 08:16:25 am

Komunikat "Dokument elektroniczny potwierdzający uprawnienia, wystawiony przez NFZ o przekazanym id nie został wygenerowany przez NFZ (prosimy o weryfikację przekazanego id). Pacjent był sprawdzany w systemie bo mam numer. i teraz gdzie szukać winnego?

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: lukaszpps w Listopada 29, 2017, 20:27:29 pm

W zachodniopomorskim opcaj "wyslij z ewus" przestał mi działać, poradziłem sobie przez podpięcie uprawnien dla części pacjentów z tytułu renty, emerytury a dla reszty pozbierałem oświadczenia.

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: Edward_B w Listopada 29, 2017, 20:47:00 pm

Ale w PPS czy SZOI

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: karolweksler w Listopada 30, 2017, 05:05:48 am

Cytat: iwomik192 w Listopada 29, 2017, 08:16:25 am

Komunikat "Dokument elektroniczny potwierdzający uprawnienia, wystawiony przez NFZ o przekazanym id nie został wygenerowany przez NFZ (prosimy o weryfikację przekazanego id). Pacjent był sprawdzany w systemie bo mam numer. i teraz gdzie szukać winnego?

Ja sprawdziłbym zgodność daty wizyty, daty sprawdzenia i PESEL pacjenta w 2 miejscach:
- potwierdzenie ewuś (xml)
- raport SWX - po utworzeniu rozpakuj go do postaci XML i podejrzyj w środku

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: lukaszpps w Listopada 30, 2017, 07:40:52 am

W PPS-ie opcja działa bez problemu natomiast przy próbie importu na serwer SZOI komunikat jest taki sam jak u koleżanki.

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: iwomik192 w Listopada 30, 2017, 08:55:26 am

no tak ale nie będę wystawiać oświadczeń dla osób które były sprawdzone w dniu udzielenia swiadczenia i mam numer weryfikacji. wysyłam to kilka razy w odstępach czasowych i cały czas jest ten sam błąd. A sprawdzeń dokonano na stronie NFZ.

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: Edward_B w Listopada 30, 2017, 10:47:16 am

Wygląda, że bład po stronie NFZ. Sprawdź czy e-WUŚ był sprawdzony dla właściwego świadczeniodawcy - login do e-WUŚ

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: iwomik192 w Listopada 30, 2017, 16:33:28 pm

Na pewno byl sprawdzany na właściwym loginie :)i teraz co pisac do oddziału czy do centrali żeby ogarnęli się.

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: karolweksler w Listopada 30, 2017, 16:45:21 pm

Pomijasz to

Cytat: karolweksler w Listopada 30, 2017, 05:05:48 am

Cytat: iwomik192 w Listopada 29, 2017, 08:16:25 am

Komunikat "Dokument elektroniczny potwierdzający uprawnienia, wystawiony przez NFZ o przekazanym id nie został wygenerowany przez NFZ (prosimy o weryfikację przekazanego id). Pacjent był sprawdzany w systemie bo mam numer. i teraz gdzie szukać winnego?

Ja sprawdziłbym zgodność daty wizyty, daty sprawdzenia i PESEL pacjenta w 2 miejscach:
- potwierdzenie ewuś (xml)
- raport SWX - po utworzeniu rozpakuj go do postaci XML i podejrzyj w środku

Bez sprawdzenia tego nie ma sensu pisać do NFZ.

Tytuł: Odp: Zakwestionowanie uprawnienia ewuś
Wiadomość wysłana przez: iwomik192 w Listopada 30, 2017, 19:40:33 pm

Ale jak mam to zrobić tak łopatologicznie proszę :)