Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Rozliczenia świadczeń => ZPO => Wątek zaczęty przez: polka w Listopada 28, 2016, 15:36:00 pm

Tytuł: wydawanie pieluchomajtek na 2 lub 3 mce
Wiadomość wysłana przez: polka w Listopada 28, 2016, 15:36:00 pm

Proszę osoby, które realizują i wydają pieluchomajtki/wkładki/cewniki czy inne pomocnicze o wypowiedzenie się.

Co jeśli przychodzi do Was klient z wnioskiem na np. 2 miesiące (załóżmy listopad-grudzień) ale na miejscu decyduje się na realizację tylko 1 miesiąca?
Czy realizujecie wtedy wyłącznie miesiąc listopad a klient zasuwa po kolejne zlecenie na grudzień?  :)
Czy dzielicie realizacje: miesiąc listopad w listopadzie wydajecie zaopatrzenie na miesiąc z paragonem/fv i przytrzymujecie wniosek do grudnia żeby klient mógł wrócić po pozostałe zaopatrzenie i za nie zapłacić, podobnie jak apteki robią z odpisem?  :o

dzięki za odp

Tytuł: Odp: wydawanie pieluchomajtek na 2 lub 3 mce
Wiadomość wysłana przez: cilazapril w Listopada 28, 2016, 15:43:41 pm

1. Dajemy na 1 m-c jak chce korzystać z kolejnych m-cy. Piszemy info dla lekarza, że nie zrealizowano 2 m-cy.
2. Dajemy na jeden m-c z refundacją za 3 m-ce.
Nie możesz zostawić recepty. W grudniu nie zrealizujesz (nie możesz ) października i listopada.

Tytuł: Odp: wydawanie pieluchomajtek na 2 lub 3 mce
Wiadomość wysłana przez: polka w Listopada 28, 2016, 15:56:19 pm

Tez tak to widzę. Jak byłam na sprzedaży dokładnie tak robiłam. Teraz jedynie rozliczam koleżanki i do jednej z nich przyszła klientka która walnęła przemowę, że ona wróci za miesiąc po grudniowe zaopatrzenie bo wszystkie inne sklepy pozwalają wybierać sobie później...
Dzięki cilazapril :D

Tytuł: Odp: wydawanie pieluchomajtek na 2 lub 3 mce
Wiadomość wysłana przez: cilazapril w Listopada 28, 2016, 16:44:12 pm

Może wrócić, jeżeli zrealizowano tylko na listopad, a ona na grudzień przyniesie zlecenie :)

Tytuł: Odp: wydawanie pieluchomajtek na 2 lub 3 mce
Wiadomość wysłana przez: polka w Listopada 30, 2016, 15:44:45 pm

tak z tym że ona chciała wrócic jak jakiś batman w grudniu po kolejna "transzę" ale już bez wniosku, bo przecież miała listopad-grudzień na zleceniu  hehe ;D

Tytuł: Odp: wydawanie pieluchomajtek na 2 lub 3 mce
Wiadomość wysłana przez: aga451 w Listopada 30, 2016, 20:27:39 pm

Jest to standardowy problem sklepów. Klienci myślą że mogą traktować nas jak magazyn, lekarze twierdzą że już przecież wypisali zlecenie i nie mogą wypisać znowu na ten sam miesiąc a Pacjent wyżywa się na Pani w sklepie bo nikt mu nie chce pomóc. jestem ciekawa co zgotuje nowa ustawa refundacyjna.

Tytuł: Odp: wydawanie pieluchomajtek na 2 lub 3 mce
Wiadomość wysłana przez: cilazapril w Listopada 30, 2016, 21:07:07 pm

zawsze działa wybranie numeru do pań w NFZ ;) czasem koleżanki wypisują nowe zlecenia na niezrealizowane m-ce i lekarz nie marudzi :)