Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Problemy z aplikacjami => KS-PPS => Wątek zaczęty przez: ded w Czerwca 03, 2015, 10:15:26 am

Tytuł: NFZ odrzuca usługi wysłane w wersji 7.6
Wiadomość wysłana przez: ded w Czerwca 03, 2015, 10:15:26 am
Wysłaliśmy raport do NFZ w wersji 7.6 zamiast w 8.7 bo nie było zrobionej aktualizacji. Ponownie stworzyłem raport w wyższej wersji ale usługi są ciągle odrzucone. Na infolinii nie chcą pomóc, proponują płatną usługę. Jak mogę to rozwiązać. Nie kasuję raportu w starej wersji, tworzę tylko nowy. Co powinienem zrobić, żeby mi to przeszło?
Tytuł: Odp: NFZ odrzuca usługi wysłane w wersji 7.6
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Czerwca 03, 2015, 10:21:29 am
Wysyłasz ponownie świadczenia raportem w wersji 8.7.0 i na SZOI w tym raporcie są błędy importu z powodu nieprawidłowej wersji czy w programie widzisz, że świadczenia są nadal odrzucone?
Tytuł: Odp: NFZ odrzuca usługi wysłane w wersji 7.6
Wiadomość wysłana przez: 09061303 w Czerwca 03, 2015, 12:36:08 pm
Świadczenia są raczej na pewno z czerwonym Xem na poziomie zestawu w module Rozliczenia -> C1 Świadczenia, więc są zablokowane do czasu odświeżenia.
Aby je wysłać w nowym raporcie, to najlepiej wyszukać te świadczenia z błędem w Rozliczenia -> C1 Świadczenia i użyć funkcji Odfiltrowane->przygotuj zestawy świadczeń do ponownego wysłania. Wtedy świadczenia powinny wejść do nowego raportu.
Tytuł: Odp: NFZ odrzuca usługi wysłane w wersji 7.6
Wiadomość wysłana przez: ded w Czerwca 03, 2015, 14:10:59 pm
Ja obsługuję tylko tą firmę pod kątem IT i nie bardzo mam pojęcie nawet jak sformułować pytanie. Czerwony x był po prawej stronie niektórych świadczeń więc pewnie o to chodzi. Dziś już nikt nie ma głowy się tym zajmować ale spróbujemy w poniedziałek i mam nadzieję, że zadziała.

Dziękuję za radę i pozdrawiam. Jeśli coś będzie nie tak na pewno zgłoszę się po kolejną.
Style:2: Portal (default), Printpage (default).
Pod-szablony:4: init, print_above, main, print_below.
Pliki językowe:6: SPortal.english (domyslny), SPortal.polish-utf8 (domyslny), SPortal.english (domyslny), index+Modifications.english (domyslny), index+Modifications.polish-utf8 (domyslny), SPortal.polish-utf8 (domyslny).
Arkusze stylów:1: portal (default).
Uwzględnione pliki:14 - 659KB. (pokaż)
Użytych zapytań: 17.

[Pokaż zapytania]