Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Problemy z aplikacjami => KS-PPS => Wątek zaczęty przez: kojak81 w Maja 12, 2015, 10:36:44 am

Tytuł: Usunięcie świadczenia
Wiadomość wysłana przez: kojak81 w Maja 12, 2015, 10:36:44 am

Witam,
muszę usunąć świadczenie - konflikt z innym.
Usunąłem je i wysłałem raport. Nie zostało "zdjęte".
Zaczytałem jeszcze poprawione raporty zwrotne. W nich widać wyszarzoną tą pozycję.
Mimo wszelkich prób nie mogę wysłać "usunięcia" tego zestawu świadczeń.
Coś ktoś wie jak to obejść?

Tytuł: Odp: Usunięcie świadczenia
Wiadomość wysłana przez: bart w Maja 12, 2015, 11:01:51 am

Napisz jeszcze raz swoje pytanie i opisz, co tak naprawdę zrobiłeś/zrobisz
co wróciło w raporcie zwrotnym itd. itp. , bo trudno to nawet przeczytać.

Tytuł: Odp: Usunięcie świadczenia
Wiadomość wysłana przez: Winni w Maja 12, 2015, 11:03:53 am

Możesz też otworzyć raport w edytorze tekstowym i zobaczyć czy to świadczenie występuje i czy ma flagę usunięcia.

Tytuł: Odp: Usunięcie świadczenia
Wiadomość wysłana przez: kojak81 w Maja 12, 2015, 11:07:06 am

Więc tak.
Wysłałem świadczenie w raporcie statystycznym 1.
Dostałem informacje, że świadczenie jest do usunięcia.
Usunąłem świadczenie.
Wysłałem raport statystyczny 2.
Wczytałem raport zwrotny raportu statystycznego 2.
Wczytałem raport zwrotny raportu statystycznego 1. - świadczenie jest w nim "wyszarzone"- usunięto je.
Pomimo moich wysłanych raportów, nie ma w nich informacji, że usunąłem to świadczenie.

Tytuł: Odp: Usunięcie świadczenia
Wiadomość wysłana przez: bart w Maja 12, 2015, 11:18:40 am

Hmm po pierwsze kolejność działań.

Po wysłaniu raporu 1 powinieneś wczytać raport zwrotny 1
potem usunąć omawiane świadczenie - wygenerować raport 2
wczytać raport zwrotny 2.
 
Po drugie wyjaśnij co masz na myśli pisząc:
"Pomimo moich wysłanych raportów, nie ma w nich informacji, że usunąłem to świadczenie."
Czytałeś pliki raportów, nie znalazłeś w nich id świadczenia czy co ???

Tytuł: Odp: Usunięcie świadczenia
Wiadomość wysłana przez: kojak81 w Maja 12, 2015, 11:29:00 am

Miałem raport zwrotny do raportu 1 już raz wczytany - w sensie, że było już rozliczone itd.
Mija 5 dni i raport zwrotny do raportu 1 znowu pojawia się - są jakieś zmiany(ktoś później wysyłał swój raport, w którym są pozycje w konflikcie z moim raportem, więc "zwrotka" jeszcze raz jest do importu).

Ad.2 Podglądałem raporty i nie widziałem nigdzie tego świadzczenia(usunięcia)

Tytuł: Odp: Usunięcie świadczenia
Wiadomość wysłana przez: bart w Maja 12, 2015, 12:38:06 pm

Zobacz w wykazie świadczeń (moduł Rolziczenia) na filtrze Status zestawu 'Tylko usunięte' jak wygląda to świadczenie i popatrz w jego historię [SF11 Historia] i zobacz, czy ono wogóle znalazło się jakimś raporcie tzn. w jednym na pewno (tym pierwszym) ale czy w następnym i wówczas może odnajdziesz ten raport (jeśli wogóle był)

Tytuł: Odp: Usunięcie świadczenia
Wiadomość wysłana przez: PiotrSz w Maja 13, 2015, 10:12:50 am

Jeżeli masz Portal Świadczeniodawcy to w Kompleksowy przegląd wyników weryfikacji świadczeń możesz sobie po ID zestawu świadczeń sprawdzić jaki ma obecnie status w NFZ. Jeżeli Portal w ogóle nie znajdzie danego ID to znaczy, że nie było wysłane lub zostało usunięte.
Nie wiem czy jest taka opcja na SZOI.

Pozdrawiam