Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Problemy z aplikacjami => KS-PPS => Wątek zaczęty przez: kacperek29 w Stycznia 29, 2015, 19:43:11 pm

Tytuł: braki w pps a usunięcie usług z szoi
Wiadomość wysłana przez: kacperek29 w Stycznia 29, 2015, 19:43:11 pm

Witajcie.
Mam niezgodność pps-a z szoi. Z pps zostały usunięte błędne usługi przed wczytaniem zwrotnego raportu i teraz w szoi nadal widnieją usługi z błędami. Dotyczy 2 usług. Usługi są widoczne w Umowy-Lista Umów- Bieżące Rozliczenie-Wykaz pozycji z problemami.  Mam pobrany plik WPP. Niestety nie wiem co trzeba zrobić dalej.

Tytuł: Odp: braki w pps a usunięcie usług z szoi
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Stycznia 29, 2015, 21:10:09 pm

A wysłałeś te usunięte usługi następnym raportem?

Tytuł: Odp: braki w pps a usunięcie usług z szoi
Wiadomość wysłana przez: kacperek29 w Stycznia 29, 2015, 21:29:34 pm

W następnym raporcie nie ma usuniętych usług na minus. Są wysłane te osoby z pozostałymi dobrymi usługami. Szoi jednak widzi nadal błędne usługi, bo w raport zwrotny pokazuje 2 błędy (właśnie te usługi).
Czyli poszedł raport nr 1, potem zostały usunięte te 2 usługi z pps, potem wczytany raport zwrotny nr 1 i wysłany raport nr 2 (zawierający nowe usługi i część poprawek z raportu 1) i wczytany zwrotny nr 2.

Tytuł: Odp: braki w pps a usunięcie usług z szoi
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Stycznia 29, 2015, 23:26:15 pm

Ustaw sobie filtr status "aktywne i usunięte", odnajdź te usługi i usuń je ponownie.

Tytuł: Odp: braki w pps a usunięcie usług z szoi
Wiadomość wysłana przez: kacperek29 w Stycznia 30, 2015, 10:19:29 am

Ustawiłem filtr, usunąłem ponownie usługi, ale w raporcie do szoi nie ma informacji o usunięciu.